Pentru a vă asigura că nu ratați notificările importante trimise de LBank (cum ar fi alerte de securitate, informații despre tranzacții etc.), vă recomandăm să adăugați adresele de e-mail LBank în lista albă (whitelist) de e-mailuri, pentru a preveni marcarea eronată a acestora ca spam.
Rețineți: adresele de e-mail furnizate mai jos au doar caracter informativ. LBank poate utiliza și alte adrese de e-mail pentru a trimite mesaje. Dacă primiți un e-mail dintr-o sursă suspectă, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru verificare.
Luând Gmail ca exemplu, pașii de configurare sunt următorii:
-
Conectați-vă la contul Gmail, faceți clic pe pictograma [Setări] și selectați [Vezi toate setările].
-
Selectați [Filtre și adrese blocate] și faceți clic pe [Creați un filtru nou].
-
În câmpul [De la], introduceți adresa oficială de e-mail LBank (dacă sunt mai multe adrese, separați-le prin virgulă și spațiu), apoi faceți clic pe [Creați un filtru].
-
Bifați [Nu trimiteți niciodată la Spam] și faceți clic pe [Creați un filtru].
Adresele oficiale de e-mail utilizate frecvent de LBank:
💡Vă rugăm să setați lista albă în funcție de furnizorul dvs. de servicii de e-mail.
Aveți în continuare nevoie de ajutor?
Dacă aveți în continuare întrebări sau nu puteți rezolva problema, vă rugăm să vizitați site-ul oficial LBank ( / ) sau să contactați echipa noastră de asistență clienți (service@lbank.com). Ne dedicăm să vă oferim o experiență de tranzacționare sigură și fluidă!