LBank Card 實體卡可用於支援 Visa 的消費場景。完成申請、審核、製卡、郵寄及啟用後,即可依頁面指引管理及使用卡片。每個 LBank 帳戶限申請一張虛擬卡及一張實體卡。

申請前準備

申請前,請確認已完成以下事項:

  1. 已完成 LBank 帳戶註冊及登入。

  2. 已完成身份驗證(KYC),且帳戶狀態正常。

  3. 已綁定有效電子郵件地址,並設定資金密碼或通行密鑰。

  4. 已準備可正常收件的郵寄地址、收件人姓名、手機號碼及電子郵件地址。

  5. 郵寄地址將同時作為支付驗證地址使用,請務必以英文完整、準確填寫。

申請實體卡

  1. 登入 LBank App,依序前往「LBank Card」>「LBank 實體卡」。

  2. 在實體卡申請頁面閱讀產品說明、費用資訊及相關協議後,點擊「申請實體卡」或「立即開卡」。

  3. 填寫收件人資訊及郵寄地址,包括姓名、手機號碼、電子郵件、國家/地區、省/州、城市、郵遞區號及詳細地址。

  4. 核對收件人資訊、郵寄地址、開卡費及運費等費用明細,確認無誤後點擊「下一步」或「確認開卡」。

  5. 依頁面指示完成安全驗證,例如輸入資金密碼或使用 Face ID。

  6. 提交成功後,可進入申請進度詳情頁查看卡片狀態。

申請進度說明

📌如頁面顯示開卡驗證失敗或審核未通過,請檢查身份資料、地址資料及 KYC 資訊是否正確且一致,再依頁面提示重新提交申請。

卡片狀態

說明

開卡審核中

系統正在審核您的申請資料。

製卡中

審核通過後開始製作卡片,預計約需 2–5 個工作日。

郵寄中,待啟用

卡片已寄出,快遞配送預計約需 1–3 週;實際時間。

收卡後啟用

收到實體卡後,請完成啟用程序再使用:

  1. 進入 LBank Card 實體卡的申請進度詳情頁。

  2. 點擊「啟用」。

  3. 請輸入實體卡背面貼紙上的啟用碼;啟用碼僅包含大寫英文字母及數字,請依卡片標示原樣輸入。

  4. 點擊「啟用」完成操作;成功後,系統將自動跳轉至卡片首頁。

已有卡直接啟用

若您已持有 LBank Card 實體卡,可依以下步驟直接啟用卡片:

  1. 登入 LBank App,前往「LBank Card」>「LBank 實體卡」頁面。

  2. 點擊「已有卡直接啟用」。

  3. 填寫實體卡背面貼紙上的啟用碼(請依卡片標示原樣輸入)以及卡號末四碼;填寫帳單地址、手機號碼及電子郵件地址。請務必使用英文填寫地址,以確保資料可正常驗證。

  4. 確認啟用費及可用餘額,閱讀並同意「LBank Card 使用條款」及「LBank 隱私政策」。

  5. 點擊「充值」完成啟用流程;卡片成功啟用後即可使用。

安全使用提醒

  1. 使用前請確認實體卡已成功啟用,且卡片未處於凍結或限制狀態。

  2. 消費前請確認帳戶可用餘額足以覆蓋交易金額、相關手續費及可能產生的預授權金額。

  3. 實際支援範圍、費率、配送安排及交易限制,請以 LBank 頁面顯示、相關協議及最新公告為準。

  4. 請勿向他人透露卡號、CVV、啟用碼、驗證碼、資金密碼或其他敏感資料。

  5. 如啟用失敗、發現異常交易或懷疑卡片遭未授權使用,請立即依頁面提示處理並聯繫LBank官方客服。

溫馨提示

實體卡的申請、審核、製卡與郵寄進度,以及相關費用,請以 LBank Card 頁面實際顯示為準。提交申請前,請仔細核對收件人資料及英文郵寄地址;LBank Card 的服務範圍、申請資格及功能安排如有調整,請以官方頁面、相關協議及最新公告為準。