LBank P2P nu acceptă în prezent plăți automate. După plasarea unei comenzi, cumpărătorul trebuie să transfere manual fonduri către vânzător prin intermediul serviciului de online banking sau al unei aplicații de plată terțe, apoi să revină pe pagina comenzii P2P, să facă clic pe 「Am plătit」 și să aștepte ca vânzătorul să confirme primirea plății și să elibereze criptomonedele. Cum se efectuează plata? Pasul 1: Vizualizați informațiile de plată ale vânzătorului și efectuați transferul

Accesați pagina comenzii P2P LBank în așteptarea plății pentru a vizualiza metoda de plată și informațiile despre contul de încasare furnizate de vânzător. Deschideți apoi aplicația dvs. de online banking sau aplicația de plată terță și finalizați transferul de monedă fiat conform informațiilor de plată din comandă.

Înainte de a efectua transferul, vă rugăm să rețineți următoarele:

Potrivirea numelui real: Numele conturilor de plată și de încasare trebuie să corespundă cu informațiile de verificare a numelui real de pe LBank ale cumpărătorului, respectiv ale vânzătorului. În principiu, plățile sau încasările prin terți nu sunt acceptate, altfel comanda poate fi anulată sau rambursată. În cazuri speciale, vă rugăm să negociați în avans cu partenerul comercial prin fereastra de chat a comenzii.

Verificarea informațiilor: Asigurați-vă că numele beneficiarului, numărul de cont și suma transferată sunt corecte.

  1. Note de transfer: Nu includeți cuvinte sensibile precum 「BTC」, 「USDT」 sau 「Cumpărare criptomonede」, pentru a evita afectarea transferului.

  2. Securitatea tranzacției: Nu efectuați tranzacții private în afara platformei LBank P2P.

  3. Pasul 2: Confirmați că ați efectuat plata

  4. După finalizarea transferului, vă rugăm să vă întoarceți la timp pe pagina comenzii LBank P2P și să faceți clic pe 「Am plătit」.

Nu faceți clic pe 「Am plătit」 înainte de a efectua plata efectivă.

După ce transferul a reușit, asigurați-vă că faceți clic la timp pe 「Am plătit」 pentru a evita anularea comenzii din cauza expirării timpului și pierderea fondurilor.

  1. Dacă ați efectuat plata, dar comanda a fost anulată, nu efectuați o plată duplicat și contactați imediat serviciul clienți.

  2. Pasul 3: Așteptați ca vânzătorul să elibereze criptomonedele

  3. După ce vânzătorul confirmă primirea plății, va elibera criptomonedele. Odată ce tranzacția este finalizată, vă puteți verifica activele în contul Spot LBank.

Ce puteți face dacă plata eșuează sau fondurile nu au intrat în cont?

Dacă transferul eșuează sau vânzătorul nu a primit încă fondurile, vă rugăm să efectuați următoarele verificări:

Verificați informațiile beneficiarului: verificați dacă numărul de cont al beneficiarului, numele beneficiarului și suma transferată sunt corecte.

Verificați starea transferului: confirmați dacă transferul a reușit prin intermediul băncii sau al aplicației de plată terțe. Unele metode de plată pot înregistra întârzieri de procesare.

  1. Contactați serviciul clienți pentru plăți: Dacă transferul eșuează sau fondurile nu ajung pentru o perioadă lungă de timp, vă rugăm să contactați banca sau furnizorul terț de servicii de plată pentru verificări.

  2. Contactați vânzătorul sau depuneți o contestație: Dacă ați plătit cu succes, dar vânzătorul nu a eliberat încă criptomonedele, vă rugăm să contactați vânzătorul prin fereastra de chat a comenzii sau să depuneți o contestație și să trimiteți dovada plății.

  3. Sfaturi utile

  4. Vă rugăm să vă bazați pe informațiile de primire afișate pe pagina comenzii LBank P2P și să efectuați transferul după ce le-ați verificat cu atenție.

După efectuarea cu succes a plății

, vă rugăm să vă întoarceți în timp util pe pagina comenzii, să faceți clic pe 「Am plătit」 și să păstrați dovada plății, astfel încât să o puteți trimite pentru verificare în cazul în care fondurile nu ajung sau este necesară o contestație.