قد يؤدي الجدال مع الناس على منصة X إلى تعليم المنصة أن تعرض لك المزيد من المنشورات التي تكرهها.

كشفت دراسة جديدة نُشرت يوم الاثنين في "وقائع الأكاديمية الوطنية للعلوم" أن خوارزمية "لك" (For You) في منصة X عززت محتوى يتعارض مع القيم المعلنة للمستخدمين، خاصة بين الديمقراطيين.

وكتب الباحثون: "تقوم خوارزميات خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي بترتيب المحتوى الذي يُزعم أنه مفضل من قبل المستخدمين، لكن سلوكيات التفاعل التي تدفع هذه الخوارزميات هي (في أفضل الأحوال) مؤشرات غير مباشرة للقيم المعلنة صراحة من قبل المستخدمين."

ووفقًا للتقرير، أجرى باحثون من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وجامعة ميشيغان وجونز هوبكنز وستانفورد وييل دراسة على 715 مستخدمًا أمريكيًا نشطًا لمنصة X في سبتمبر وأكتوبر 2024. قام المشاركون بتثبيت إضافة للمتصفح جمعت بيانات خلاصات "لك" (For You) و"المتابعة" (Following) الخاصة بهم.

أفادت التقارير أن منصة X عرضت للديمقراطيين محتوى يتعارض مع قيمهم المعلنة بشكل أكبر، بينما كان التأثير أضعف بكثير للجمهوريين. كان الارتباط -0.229 للديمقراطيين و -0.041 للجمهوريين، حيث تشير الأرقام الأكثر سلبية إلى عدم توافق أكبر. عبر جميع المستخدمين، سجل المحتوى المعزز -0.150، بينما توافق المنشورات من الحسابات التي اختاروا متابعتها بشكل عام مع قيمهم.

وقال الباحثون: "ومع ذلك، بالإضافة إلى هذا التوافق بين القيم المعلنة والمخزون، نلاحظ أن قيم المشاركين ترتبط سلبًا باحتمالية تضخيم المحتوى"، مضيفين أن هذه النتيجة تشير إلى أن "الخوارزمية تضخم بالفعل محتوى يتعارض مع القيم الصريحة للمستخدمين."

أنتجت نسخة مكررة انقسامًا حزبيًا مشابهًا، عند -0.199 للديمقراطيين و 0.0372 للجمهوريين.

قد تكون الردود مسؤولة عن بعض الفروقات، وفقًا للدراسة. قال الباحثون إن المستخدمين الذين يردون على أشخاص ينشرون محتوى يتعارض مع قيمهم قد يشيرون عن غير قصد إلى منصة X بأنهم يريدون المزيد منه.

وكتب الباحثون: "مجتمعة، تقدم هذه النتائج لمحة عن التوترات بين القيم التي يحملها الناس وتلك التي تثير ردود فعل، وكيف يمكن لهذه التوترات القيمية أن تؤدي إلى نتائج غير متوافقة."

لم يفحص الباحثون ما إذا كانت الحسابات وراء المنشورات التي أدت إلى ردود غير متوافقة مع القيم بشرية أم آلية، تاركين دور البوتات دون إجابة.

يأتي هذا الخبر بعد أن قامت منصة X بفتح مصدر خوارزمية "لك" (For You) المدعومة بتقنية Grok في يناير، كاشفة عن نظام توصية يصنف المنشورات من خلال التنبؤ بإجراءات المستخدم، بما في ذلك الإعجابات والردود. قال ماسك في ذلك الوقت إن الخوارزمية "تحتاج إلى تحسينات هائلة".

"نعلم أن الخوارزمية غبية وتحتاج إلى تحسينات هائلة، ولكن على الأقل يمكنك أن ترانا نكافح لتحسينها في الوقت الفعلي وبشفافية،" غرد ماسك بعد الإطلاق. "لا توجد شركات أخرى لوسائل التواصل الاجتماعي تفعل ذلك."