1. 遺漏或錯誤的備註/標籤/支付ID

若您忘記填寫或使用了錯誤的備註、標籤或支付ID（例如XLM或XRP），您的存款可能無法入賬至LBank帳戶。

申請恢復：

• 向LBank官方客服提交請求，或發送電子郵件至 [email protected]，並提供所有必要資訊。

•  確保提供準確的資料以加速處理流程。

2. 充值至錯誤或未列出的代幣地址

LBank通常不提供針對錯誤或未列出代幣地址的代幣恢復服務。然而，若因錯誤存款導致重大財務損失，LBank可能酌情協助恢復。

尋求協助：

• 聯繫LBank，並提供您的帳戶電子郵件、代幣名稱、存款金額及對應的交易ID（TxID）。

• 請注意，恢復成功與否無法保證，但LBank將遵循既定程序盡力協助。

3. 充值至非LBank地址

若您將代幣發送至不屬於LBank的地址，很遺憾地，我們無法提供進一步協助。

建議行動：

• 聯繫該地址的擁有者或相關交易所，尋求可能的恢復方案。

LBank致力於打造安全可靠的交易環境，感謝您的配合！