帳戶安全是使用 LBank 服務時最重要的基礎之一。若登入密碼於其他平台外洩、帳戶資訊遭盜用,或未妥善啟用安全驗證機制,都可能提高帳戶被未授權存取的風險。

本指南整理了用戶在日常使用中應重點關注的安全設定與操作習慣,幫助您更有效地保護帳戶與資產安全。

什麼情況可能影響帳戶安全

以下情況可能增加帳戶風險:

  1. 在多個網站或服務中重複使用相同登入密碼。

  2. 登入資訊出現在第三方外洩資料中。

  3. 未啟用雙重驗證(2FA)或未定期檢查安全設定。

  4. 點擊不明連結、回覆可疑訊息,或在非官方頁面輸入帳戶資訊。

  5. 未及時查看登入記錄、資產記錄或交易記錄,錯過異常活動提醒。

若出現上述情況,建議立即更新登入密碼並檢查帳戶安全狀態,以降低潛在風險。

發現風險時應立即做什麼

若您懷疑登入資訊可能已外洩,請優先完成以下操作:

  1. 立即透過 LBank 官方 App 或官方網站 www.lbank.com 修改登入密碼。

  2. 設定高強度且唯一的密碼,避免與其他平台重複使用。

  3. 啟用或檢查重置雙重驗證(2FA),例如 Google Authenticator。

  4. 查看登入記錄,確認是否存在異常裝置、地區或登入行為。

  5. 核查資產記錄與交易記錄,確認是否有未授權操作。

  6. 如發現異常,請立即透過 App 內官方客服或客服信箱 service@lbank.com 聯繫 LBank。

如何建立更安全的登入習慣

為進一步提升帳戶安全,建議您養成以下習慣:

  1. 使用未曾在其他平台使用過的唯一密碼。

  2. 密碼應包含大小寫字母、數字與特殊符號,並避免使用生日、手機號碼或其他容易被猜測的資訊。

  3. 定期更新登入密碼,尤其是在收到安全提醒後。

  4. 優先透過官方 App 或官網手動登入,不透過不明連結進入登入頁面。

  5. 妥善保管 2FA 備份資訊,不與他人分享驗證碼或安全資訊。

良好的安全習慣可有效降低帳戶遭盜用、釣魚攻擊或社交工程攻擊的風險。

LBank 建議的安全檢查項目

建議您定期檢查以下項目:

登入密碼

是否為高強度且唯一密碼,是否已長時間未更新

雙重驗證(2FA)

是否已啟用,是否可正常使用

登入紀錄

是否存在陌生裝置、異常地區或可疑登入

資產紀錄

是否有未授權的充值、提現或劃轉

交易紀錄

是否存在非本人操作的交易或委託

官方渠道

是否始終透過官方 App、官網或官方客服聯繫

📌定期完成上述檢查,有助於及早識別異常活動並及時處理風險。

安全提醒

LBank 持續採取多層安全防護措施,以協助保障平台與帳戶安全。但帳戶安全同樣需要用戶主動配合,包括及時修改密碼、啟用安全驗證,以及警惕任何可疑操作或非官方訊息。

若您收到與帳戶安全相關的提醒通知,請務必儘快核查並完成相應安全操作,避免風險進一步擴大。