本《LBank P2P 商戶協議》（以下簡稱「本協議」）由您（以下簡稱「您」或「商戶」）與 LBank 及其關聯公司（以下統稱「LBank」、「平台」、「我們」）就您申請成為 LBank P2P 商戶，以及使用相關商戶服務之事宜所訂立。

在您點擊同意、提交商戶申請、使用廣告發布權限或以任何方式使用商戶服務前，請您務必仔細閱讀並充分理解本協議全部內容，特別是涉及免責、限制責任、平台處置權利及商戶義務之條款。您一經申請成為商戶或使用商戶服務，即視為您已充分閱讀、理解並接受本協議及平台已發布或將來發布之各項規則、公告、聲明及操作指引；前述文件均構成本協議不可分割之一部分，並與本協議正文具有同等法律效力。

如您不同意本協議全部或部分內容，您應立即停止申請、使用或存取商戶服務，並視情況向平台申請解除商戶資格。

簡介

本協議構成您與 LBank 之間具有法律約束力之協議，適用於您作為商戶對 LBank P2P 平台及相關商戶服務之存取、使用、申請、管理及退出等全部行為。
您理解並確認，LBank 僅作為資訊發布、交易撮合及相關技術服務提供者，並非任何 P2P 交易之參與方，亦不介入使用者間之資金流轉、交易決策或具體履約行為。
P2P 交易由交易雙方自行達成並履行，因此產生之一切風險、責任、爭議、損失及法律後果，均由交易雙方各自承擔。除法律另有強制規定外，LBank 與商戶或使用者之間不構成任何合夥、代理、僱傭或擔保關係，亦不承擔任何共同責任或連帶責任。

條款變更

LBank 有權基於業務發展、產品調整、風險控制、合規要求或其他合理原因，不時對本協議內容進行修訂、更新、補充或調整，並於平台公布後生效，恕不另行個別通知。
修訂後之本協議一經於平台發布，即取代原協議相關內容；如頁首載有「最近更新」日期，該日期僅作為版本識別之參考。
您於本協議更新後繼續使用商戶服務者，即視為您已接受修訂後之全部內容；如您不同意相關修訂，您應立即停止使用或存取商戶服務，並依平台要求申請退出商戶資格。

定義

商戶：指經 LBank 驗證、審核並批准之使用者，其有權於 LBank P2P 平台發布特定買賣廣告，並依平台規則處理相關訂單、驗證收付款情況及完成交易履行。
商戶服務：指 LBank 為支援商戶於平台開展 P2P 活動而提供之相關服務，包括但不限於平台存取及使用、廣告發布權限、交易處理、資產兌換與劃轉、相關應用程式、工具、功能、網站、軟體，以及其他由 LBank 不時提供之產品或服務。
關聯公司：指與某一主體存在控制、受控制、共同控制關係，或能對其經營決策產生重大影響之任何實體，包括但不限於透過股權、協議或其他安排形成前述關係之公司或組織。
不可抗力：指超出平台合理控制範圍、無法預見、無法避免且無法克服之事件，包括但不限於資訊系統或網路故障、通訊中斷、電力中斷、設備維護或技術問題、自然災害、公共衛生事件、罷工或勞資爭議、騷亂、戰爭、恐怖行為、政府行為、司法或行政機關命令、合作方原因、數位資產市場重大異常波動或崩潰，以及其他非因平台原因所致且平台無法控制之情形。

商戶申請及退出

申請資料

申請成為平台商戶之使用者，應依平台要求完成真實、完整、準確且有效之身分驗證及帳戶綁定，包括但不限於，

依平台要求完成身分驗證；
綁定電子郵箱；
綁定支付方式。

平台有權基於風險控制、反洗錢、合規審查或其他業務需要，要求申請人補充、更新、修正或重新提交相關資料。

保證金

商戶於通過平台身分驗證及反洗錢審查後：

可依平台要求於其帳戶內存入一定金額之保證金，作為商戶於平台開展交易活動及履行相關義務之履約擔保；
或提供其他足以證明其符合平台商戶資格之相關證明文件（包括可識別之實名驗證資訊），並保證該申請帳戶不存在不良交易紀錄。

於發生下列或類似情形時，平台有權依據本協議、平台規則及實際情況，對保證金採取凍結、限制使用、扣劃或其他必要處置措施：

商戶利用平台從事違法、違規或其他不當行為；
商戶違反本協議、平台規則或 LBank 其他適用規則；
商戶於交易過程中發生爭議，經平台依規則判定應承擔相應責任，但未於合理期限內履行相關義務；
其他可能對使用者權益、交易秩序或平台安全造成風險之情形。

為免疑義，平台有權基於本協議、平台規則及一般商業慣例，就交易相關事實、風險程度及責任歸屬作出合理判斷。保證金可用於使用者賠付、違約責任承擔及彌補平台因此遭受之相關損失。

申請流程

商戶申請流程如下：

完成身分驗證
完成電子郵箱及支付方式綁定
填寫相關資訊
繳納保證金或提供證明文件
等待平台審核
接收審核結果

LBank 既有 P2P 操作頁面亦採用帳戶登入、支付方式設定及依平台流程完成交易/管理之路徑，因此此種流程式條款表述符合其既有產品規範結構。
如申請人選擇以繳納保證金之方式申請，平台有權對相應保證金進行凍結；於商戶資格存續期間，商戶不得對該部分資產進行交易、劃轉或其他處分。

完成上述流程後，平台將於五（5）個工作日內透過官方渠道通知申請人商戶資格申請之審核結果。

商戶退出

商戶如擬終止其平台商戶資格，應依平台要求提交退出申請。

平台於收到退出申請後，有權關閉商戶權限、撤銷其已發布之廣告，並就其歷史交易情況進行審核，審核範圍包括但不限於未完成訂單、未解決糾紛、異常交易紀錄及違規情況。
平台確認不存在未結事項或其他風險後，將通知商戶其退出申請已獲批准，並自通知發出之日起於合理期限內（通常不超過七（7）個工作日）將保證金解凍至商戶帳戶，並完成退商流程。
如商戶存在未結糾紛、違規行為、風險事件或其他未處理事項，平台有權暫緩或拒絕處理其退出申請，直至相關事項妥善處理完畢。

商戶行為與責任

商戶應始終秉持誠信、審慎及專業之原則於平台開展活動，並以公平、正直及尊重之方式對待其他使用者。
商戶於發布廣告前，應確保廣告資訊真實、準確、完整且有效，包括但不限於價格、數量、付款方式及其他交易條件。
商戶應及時處理付款、放行數位資產及回覆使用者，且僅得接受其已發布之付款方式或 LBank P2P 平台支援之付款方式。
商戶不得於其暱稱中使用「LBank」、銀行名稱、付款方式名稱或其他可能造成誤導、混淆或風險之敏感詞語。
商戶理解並同意，其作為商戶於平台發布廣告及進行交易所產生之一切法律責任，包括但不限於契約責任、稅務責任及合規責任，均應由其自行獨立承擔。

商戶行為及交易要求

您所使用付款方式對應之姓名，必須與您於 LBank 完成身分驗證時所使用之姓名一致。LBank 既有 P2P 支付方式管理規則亦明示僅可新增實名驗證帳戶，與此要求一致。
嚴禁與 LBank P2P 平台以外之使用者進行交易。LBank 對任何平台外交易概不承擔責任，因此產生之一切風險均由商戶自行承擔。
您不得於廣告內容、交易條款或自動回覆中載入個人聯絡資訊，包括但不限於 Telegram、WhatsApp、電子郵件地址或其他聯繫方式。
嚴禁於交易條款、自動回覆或聊天中分享任何外部連結，或以任何方式將使用者引導至外部平台。LBank 僅提供平台內交易服務，對任何外部網站、連結或外部活動概不負責。
嚴禁使用第三方支付處理機構或支付服務提供者。您僅可使用以您經驗證姓名註冊之個人或公司銀行帳戶進行交易。
禁止將法幣付款拆分為多筆轉帳。每筆交易之付款金額應與訂單約定金額完全一致；除非交易對方已明確要求並同意，否則不得對單一訂單進行部分付款或多次付款。
禁止使用辱罵、威脅、侮辱或其他不尊重之言語。您應於所有溝通、交易、申訴及客服互動中保持專業態度。
如您於交易過程中發現任何可疑情況，建議您要求交易對方完成額外身分驗證。若對方拒絕提供進一步資訊，您應立即聯繫 LBank 客服尋求協助。
如使用者於收到您的付款後發現其銀行帳戶遭凍結，您應立即停止使用該付款方式，並必須配合 LBank 提供一切必要證據。
嚴禁參與任何涉及非法資金之交易。所有用於 P2P 交易之資產來源及用途均必須合法，不得涉及洗錢、犯罪活動或其他非法行為。
商家以買方身分進行 P2P 交易時，僅得依照訂單所載之支付方式及收款帳戶完成付款。未經賣方透過平台明確指示或確認，商家不得向訂單所列支付方式或收款帳戶以外之任何帳戶付款；因違反本條所造成之一切風險、損失或爭議，應由商家自行承擔。
LBank 有權對可疑交易進行審查，並採取必要之風險控制措施，包括但不限於限制帳戶功能或要求提供額外資訊。如您將非法數位資產或非法資金帶入 LBank，致使 LBank 及其使用者面臨法律風險或資產損失，或於交易過程中存在欺詐行為，LBank 有權立即取消您的商戶資格、禁止您之一切活動，並沒收您的保證金。此外，LBank 保留就您的行為所造成之任何直接或間接損失向您追償之權利。

商戶資格取消

基於風控、合規或安全需要，為確保安全、公平及透明之 P2P 交易環境，LBank 有權取消任何違反 LBank 平台規則之商戶資格。取消資格之事由包括但不限於：

於爭議處理過程中未能配合 LBank 客服，包括反覆忽視資訊或協助請求。
收取隱藏費用、未經授權之費用，或要求使用者支付超出廣告訂單明確載明金額之款項。
鼓勵使用者於 LBank 平台以外進行交易或交流。
不當處理、分享或濫用使用者個人資訊，例如姓名、聯絡方式或銀行資料。
散播具誤導性、虛假或破壞性之資訊，可能對使用者對 LBank 之信任造成負面影響。
利用技術問題或不正當手段取得較其他商戶更有利之優勢。
使用多個 LBank 帳戶操縱交易、壟斷市場或屏蔽其他使用者。
收到過多負面評價、低評分或未解決之使用者投訴。
於 LBank 平台上進行不尊重、冒犯或辱罵性溝通，包括於聊天、申訴或客服渠道中。
參與市場操縱、價格操縱、協同行為或其他擾亂公平市場環境之活動。
長時間不活躍或交易活躍度持續偏低。
訂單完成率低、頻繁發生糾紛、投訴過多或回應速度緩慢。
惡意利用本平台規則漏洞牟利。
存在直接欺詐、強關聯帳號欺詐、恐嚇、引導使用者進行第三方交易等行為。
租借或買賣他人銀行卡進行交易，經平台判定涉嫌洗錢者，平台將直接解除您的商戶資格；如有確鑿證據證明您直接參與洗錢，我們將主動向有關司法機關舉報。

LBank 有權依據商戶行為、內部風險評估及使用者回饋，自主決定是否取消其資格。所有商戶均應遵守平台規則，並為所有使用者提供安全、合規及專業之交易體驗。

商戶處罰及違規行為

LBank 嚴格執行各項規則，以維護安全、公平之 P2P 交易環境。如商戶違反本協議項下之特定條款，LBank 可對其帳戶採取處罰或限制措施，包括但不限於：

警告
暫停交易
暫停廣告
取消資格
停用帳戶全部功能
沒收保證金

上述措施可單獨或合併適用，具體適用方式取決於違規行為之性質、嚴重程度及影響範圍。

免責條款

商戶理解並同意，在法律允許之範圍內，因下列情形導致之任何損失或不利後果，LBank 不承擔相應責任：

因駭客攻擊、電腦病毒、系統或網路故障、電信營運商技術調整、政府管制措施或第三方原因（包括但不限於不可抗力事件）導致之資訊洩露、資料遺失、帳戶遭盜用或遭竄改等；
因第三方服務或外部網站（包括但不限於銀行系統、支付機構或其他平台）發生問題而導致之帳戶資訊洩露、資金風險或相關爭議；
因商戶未妥善保管帳戶資訊（包括但不限於帳戶名稱、密碼、驗證碼等），或將帳戶出借、轉讓、授權他人使用所導致之資訊洩露、資產損失或其他風險；
因商戶或交易對手方提供錯誤、不完整或不真實之資訊，導致驗證失敗、交易異常或其他損失；
因非平台原因導致商戶資產遭受欺詐、詐騙或其他損失；
商戶主動申請退出商戶資格時，如仍存在未完成訂單或未處理事項，視為商戶已放棄相關權利，平台有權依實際情況進行處理。

為避免疑義，平台不對交易對手之履約能力、身分真實性或交易安全作出任何明示或默示擔保。平台亦不對任何間接損失、利潤損失或預期收益損失承擔責任。

特別聲明

本網站對認證商戶進行基本資料審查或收取保證金，惟此並不代表認證商戶具有百分之百之可信度，亦不表示本網站與認證商戶之間存在任何保證關係。使用者應嚴格依照平台規定之交易流程操作，避免輕信任何未到帳即要求放行數位資產，或已付款後要求取消訂單之行為，以確保交易及資產安全。

鑑於數位資產交易具有特殊性，使用者於交易過程中應特別關注反洗錢風險，並應根據訂單中之實名資訊，確認交易對手之身分及付款資訊準確無誤。

其他

本協議自公告之日起對您生效，並於您的商戶資格解除且您已履行完畢本協議項下相應義務之日終止。
如您對本協議有任何疑問，或對本協議項下之處理方式有任何投訴或意見，請透過 📮fiatcs@lbank.com 與我們聯繫。
本協議之解釋應遵循誠實信用原則，並於適用法律框架下進行。本協議之最終解釋權歸本平台所有。
LBank 保留隨時依其完全酌情權，基於任何理由修改、變更或取消本公告之權利；修訂版本自於本平台公布之日起生效，恕不另行通知。LBank 對本平台上之任何虛擬資產、產品或促銷活動均不作任何推薦或保證。