LBank已上線「快速充值」功能,部分幣種或在區塊鏈確認數達到一半時即可到賬,方便用戶更快進行交易。同時,為確保資金安全,快速充值到賬的資金在用於提幣時,需等待區塊鏈完整確認數完成後方可解鎖。若在資金未完全確認前申請提幣,可能出現提現失敗或延遲的情況。

常見提示

充值時

  1. 進行鏈上充幣時,可點擊「提現解鎖」查看提示詳情。

  2. 充值指引:詳見「LBank加密貨幣充值指南

充值後馬上進行提幣時

  1. 現象:提現頁面或提示失敗;

  2. 解鎖時間:通常 10 分鐘至 2 小時(視網路擁堵情況而定)

📌以上皆為正常的資金安全保護機制,非系統異常。

原因說明

快速充值僅提前解鎖資金用於站內交易,提幣仍需滿足該幣種原有的完整區塊確認數要求。

舉例說明(以USDT-TRC20為例):

  1. 原提幣規則:需12個區塊確認

  2. 開啟快速充值後:6個確認即可到賬並用於交易

  3. 若此時申請提幣:因剩餘6個確認尚未完成,系統會顯示「提現失敗,您的剩餘可提資產不足(60045)」。

正確操作:請等待充值記錄顯示「確認數12/12(已完成)」後再提幣,通常整個過程僅需數分鐘至數十分鐘。如此即可避免因「充完即提」導致的暫時限制。

處理方式

  1. 前往「資產 > 充值記錄」查看該筆充值確認進度。當確認數達到100%(顯示「已完成」)後,資金即可正常用於提幣。

  2. 建議避免充值後立即提幣。若有即時提幣需求,請等待完整確認完成再操作。

  3. 若確認數已滿1小時仍無法提幣,請記錄充值TxID及訂單號,聯繫在線客服協助處理。

LBank始終以資金安全為首位。