尊敬的LBank用戶:


由於部分地區訂單量激增,在2025年9月2日08:00至9:25(UTC+8)期間導致數據同步緩存異常,受影響的用戶合約餘額、倉位及委託訂單顯示出現延遲。


我們已迅速介入調查並正在修復問題,目前系統正在逐步恢復,預計在12:00(UTC+8)全部恢復正常。


對於本次事件給受影響用戶帶來的爆倉及損失,我們深表歉意。如果您在該期間受到影響,請透過LBank官網或APP內的在線客服,或官方郵件[email protected]聯繫我們。我們的團隊將盡快審核並處理賠償事宜。


感謝您的理解與支持!LBank將持續優化系統,為您提供更可靠的服務。


LBank團隊
2025年9月2日