IBM a introdus marți noi instrumente de inteligență artificială pentru întreprinderi, menite să ajute organizațiile să construiască și să gestioneze sisteme interne de AI în medii cloud hibride.
Potrivit unui comunicat de presă din 6 mai, IBM a anunțat noi adăugiri la platformele sale IBM Enterprise Advantage și IBM Consulting Advantage în timpul conferinței sale Think, alături de colaborări care implică Pearson, Providence, SAP, Amazon Web Services și infrastructura cloud a guvernului SUA.
IBM a declarat că actualizările sunt concepute pentru a ajuta întreprinderile să implementeze agenți AI cu un control sporit asupra datelor, fluxurilor de lucru și interoperabilității între diferite sisteme.
Una dintre noile oferte, numită Context Studio, este acum disponibilă și permite companiilor să creeze agenți AI legați de datele interne ale afacerii și procesele operaționale. IBM a declarat că sistemul este menit să îmbunătățească acuratețea și relevanța rezultatelor generate de AI, susținând în același timp cerințele de suveranitate a datelor.
Un alt instrument, Process Studio, este așteptat să fie lansat ulterior și se va concentra pe conversia procedurilor operaționale moștenite în fluxuri de lucru care pot fi gestionate de agenții AI. IBM a declarat că testele interne efectuate pe un proiect client care a implicat 1.400 de proceduri au identificat peste 1.000 de oportunități de îmbunătățire a fluxului de lucru și ar putea contribui la reducerea costurilor operaționale cu peste 25% în termen de 18 luni.
IBM a subliniat, de asemenea, exemple de adoptare la nivel de întreprindere. Furnizorul de servicii medicale Providence a declarat că a folosit instrumentele AI de la IBM pentru a automatiza părți din procesul său de angajare. Potrivit companiei, managerii au petrecut cu 90% mai puțin timp cu sarcinile legate de recrutare după implementare, în timp ce transferurile interne de locuri de muncă au devenit mai rapide și mai precise.
Între timp, Pearson și IBM dezvoltă în comun un sistem conceput pentru a verifica și evalua continuu agenții AI pentru a se asigura că aceștia pot îndeplini corect sarcinile atribuite.
Compania a extins, de asemenea, interoperabilitatea între sistemele sale AI și agenții AI Joule de la SAP prin intermediul standardului Agent2Agent, permițând agenților AI de la ambele companii să coordoneze sarcinile în cadrul aplicațiilor enterprise.
În plus, IBM Consulting Advantage este acum disponibil într-un mediu autorizat FedRAMP prin AWS GovCloud, permițând agențiilor federale americane să acceseze platforma, îndeplinind în același timp cerințele de securitate și conformitate guvernamentale.
Anunțul vine în urma unei inițiative mai ample a marilor firme de tehnologie de a dezvolta sisteme AI concentrate pe întreprinderi, capabile să automatizeze fluxurile de lucru operaționale.
Companii precum Microsoft, Google Cloud și Salesforce și-au extins recent investițiile în agenți AI și instrumente de automatizare pentru întreprinderi, pe măsură ce concurența în infrastructura AI de afaceri se intensifică.
