Coinbase a publicat marți un post-mortem concis explicând cauza unei întreruperi la nivel de platformă, de aproximativ 50 de minute, care a avut loc săptămâna trecută.

Întreruperea, desfășurată între orele 12:37 PM ET și aproximativ 1:25 PM ET pe 14 iulie, a blocat tranzacțiile de retail și instituționale, depunerile și retragerile, tranzacțiile cu cardul de debit Coinbase Card, swap-urile on-chain pe integrările Base și Solana DEX ale Coinbase, precum și alte servicii Prime, conform postării.

„Coinbase a înregistrat o întrerupere a serviciilor care a afectat transferurile, tranzacțiile cu cardul și serviciile on-chain pe platformele noastre de retail, instituționale și de dezvoltatori”, a scris compania, menționând că problema „a fost cauzată de o configurare greșită neintenționată a unei componente importante de rețea, ca urmare a unei actualizări de configurație de rutină”.

Mai precis, Coinbase planificase o modificare de configurare de rutină și cu „risc scăzut” a unui cluster Kubernetes de producție partajat, ca parte a unei migrații către un nou model de implementare a serviciilor. Cu toate acestea, a existat o coliziune de nume de resurse care „nu a fost detectată de verificările noastre pre-producție” și care a cauzat un blocaj la nivel de sistem, conform postării.

„Această pierdere a accesului la rețea a afectat aproape toate fluxurile de lucru asincrone interne”, a scris Coinbase. „Fluxurile de lucru sunt modul în care Coinbase mută bani: tranzacțiile sunt decontate, transferurile sunt finalizate și tranzacțiile cu cardul sunt autorizate prin intermediul lor. Când serviciile de infrastructură au devenit inaccesibile, acele fluxuri de lucru s-au oprit la nivel de platformă.”

Coinbase a menționat că, în niciun moment, fondurile utilizatorilor nu au fost în pericol. Tranzacțiile utilizatorilor care erau blocate „în curs de desfășurare” au fost finalizate odată ce serviciul a fost restabilit.

COIN a crescut cu peste 11% la momentul publicării, ajungând la 178,74 USD, conform paginii de prețuri a The Block. 

Întreruperi

Aceasta nu este prima dată când Coinbase a suferit o întrerupere, nici măcar prima dată în acest an. În nișa cripto, lista de probleme istorice de performanță ale bursei a devenit un fel de glumă, cu un nou „punchline” fiind afirmația CEO-ului Brian Armstrong că bursa este din ce în ce mai dependentă de codarea AI.

Deși explicabilă într-o anumită măsură, cea mai recentă întrerupere a Coinbase vine în mijlocul unei perioade de expansiune pentru cea mai mare bursă cripto din SUA. Coinbase nu doar că își consolidează serviciile prime instituționale, dar încearcă și să concureze direct cu entități precum Robinhood pe piața de tranzacționare a acțiunilor și să devină un „Everything Exchange” pentru întreaga viață financiară a utilizatorilor.

Aceasta nu înseamnă că bursele tradiționale precum New York Stock Exchange, Nasdaq sau London Stock Exchange nu suferă întreruperi și erori tehnice, deși acestea sunt comparativ mai rare. NYSE ar fi plătit Comisiei pentru Valori Mobiliare și Burse 9 milioane de dolari după o întrerupere în 2023.

Marți, pagina de stare a Coinbase indică faptul că „unii utilizatori ar putea întâmpina întârzieri la depuneri și retrageri prin SEPA”.

„Obiectivul nostru este întotdeauna zero timp de nefuncționare”, a scris Coinbase. „Redesignăm activ infrastructura noastră pentru a ne asigura că, în evenimentul extrem de improbabil al unei alte defecțiuni de acest gen, putem reveni și recupera rapid. Regretăm întreruperea experimentată de utilizatorii noștri și ne cerem scuze pentru orice inconvenient ar fi putut cauza.”

De menționat, blockchain-ul Base, incubat de Coinbase, a suferit două întreruperi consecutive la sfârșitul lunii iunie.