1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao acessar a Plataforma LBank operada pela LBK Blockchain Co., Limited e suas afiliadas (coletivamente, “LBank”) ou o site www.lbank.com (o “Website”) ou ao utilizar os Serviços da LBank, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações pessoais conforme descrito abaixo. Se você não concorda ou não se sente confortável com qualquer aspecto desta Política de Privacidade, deve interromper imediatamente o acesso à Plataforma e ao Website da LBank e o uso dos Serviços da LBank. Todos os termos aqui utilizados e não especificamente definidos terão o significado atribuído a eles no Contrato de Usuário da LBank.

 

2. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para fins do presente, “informações pessoais” significam dados que podem ser usados para identificá-lo. A Política de Privacidade da LBank abrange todas as informações pessoais que você submete voluntariamente à LBank e aquelas que podemos obter de nossos parceiros ou Afiliadas. Para evitar dúvidas, as Seções 3 a 7 desta Política de Privacidade não se aplicam a informações não identificáveis pessoalmente ou a dados anonimizados, já que tais dados não podem ser usados para identificá-lo.

Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, a LBank não dará, venderá, alugará nem emprestará quaisquer informações pessoais a terceiros.
Você não precisa fornecer informações pessoais para acessar e visualizar o site da LBank (www.lbank.com); entretanto, a LBank pode não conseguir atendê-lo de forma eficaz e certas partes dos Serviços da LBank podem não estar disponíveis caso você opte por não compartilhar determinadas informações com a LBank. A LBank coleta informações pessoais para viabilizar a prestação dos Serviços da LBank. A LBank exige certas informações pessoais por vários motivos, incluindo: (a) a LBank é obrigada pela legislação aplicável a coletar determinadas informações; e (b) tais informações são relevantes para finalidades específicas. Qualquer informação que você forneça à LBank e que não seja obrigatória é, portanto, voluntária. Importante: a LBank poderá não conseguir abrir sua conta caso as informações solicitadas não sejam fornecidas.

A LBank coleta informações pessoais exigidas por lei para abrir uma Conta LBank, adicionar um método de pagamento ou executar uma transação. A LBank também coleta informações pessoais quando você usa ou solicita informações sobre os Serviços da LBank, assina comunicações de marketing, solicita suporte, responde a pesquisas ou interage com a Plataforma e o Website da LBank de outras maneiras. A LBank também pode coletar informações pessoais off-line, como quando você participa de um evento da LBank ou quando entra em contato com o suporte ao cliente. Podemos usar essas informações em combinação com outras informações que coletamos sobre você, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

A título de exemplo, alguns tipos de informações pessoais que podem ser coletadas e as formas pelas quais a LBank pode usar tais informações estão descritos abaixo:

Ao abrir uma Conta LBank, a LBank, uma de suas Afiliadas ou fornecedores de serviços agindo em nome da LBank podem coletar os seguintes tipos de informações para satisfazer as obrigações legais e regulatórias da LBank:

  • Nome;

  • Data de nascimento;

  • Número do seguro social;

  • Número da carteira de motorista;

  • Número de identificação pessoal;

  • Número de telefone;

  • Endereço de e-mail;

  • Dados de conta bancária;

  • Dados de cartão de crédito.

Em conexão com os Serviços da LBank, você pode solicitar acesso a ofertas de serviços adicionais ou aprimoradas. Nesses casos, a LBank, suas Afiliadas ou diversos provedores de serviços podem exigir informações adicionais, incluindo, entre outras:

  • Data de nascimento;

  • Número de identificação governamental;

  • Cópias de documento(s) de identificação emitido(s) pelo governo;

  • Informações de terceiros, incluindo bureaus de crédito;

  • Outras informações pessoais, conforme necessário.

Além disso, quando você contata a LBank, solicita comunicações futuras da LBank ou responde a diversas comunicações da LBank, você pode fornecer informações pessoais adicionais em decorrência dessas interações, e a LBank utilizará tais informações para prestar serviços.

Na medida em que você opte por conceder à LBank acesso a determinadas informações pessoais armazenadas por terceiros, como sites de mídia social, as informações às quais a LBank poderá ter acesso serão determinadas por esses sites, bem como pelas configurações de privacidade que você optar por autorizar.
Além dos exemplos acima, a LBank também pode coletar informações pessoais que você publicar em qualquer tipo de serviço de quadro de mensagens contido na Plataforma ou no Website da LBank e/ou em chats, blogs ou outros serviços disponíveis por meio da Plataforma ou do Website, nos quais você publique informações. Observe que qualquer informação que você publicar na Plataforma ou no Website da LBank se tornará pública e, portanto, poderá aparecer de forma pública, como por meio de mecanismos de busca ou outras plataformas acessíveis publicamente.

3. USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

De modo geral, a LBank utilizará suas informações pessoais para criar, desenvolver, operar e fornecer os Serviços da LBank e manter a Plataforma e o Website da LBank. A LBank utilizará tais informações:

  • Para cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Para prevenir comportamentos potencialmente proibidos ou ilegais, incluindo violações do Contrato de Usuário da LBank;

  • Para processar transações e enviar confirmações;

  • Para verificar a identidade dos titulares de contas LBank;

  • Para resolver disputas e solucionar problemas;

  • Para controle de qualidade dos Serviços da LBank e treinamento de funcionários da LBank;

  • Para aprimorar a segurança da Plataforma e do Website da LBank, monitorar riscos de segurança e combater fraudes;

  • Para se comunicar com você sobre os Serviços da LBank, bem como sobre ofertas de terceiros;

  • Para entregar marketing direcionado, avisos de atualização de serviços, ofertas promocionais e preferências de comunicação;

  • Para fornecer ou responder a quaisquer outras solicitações de serviço.

A LBank não usará suas informações pessoais para finalidades diferentes daquelas que a LBank divulgar a você, seja nesta Política de Privacidade ou pelos outros meios explicados acima. Periodicamente, a LBank pode solicitar permissão para compartilhar determinadas informações pessoais com terceiros ou Afiliadas. Você pode optar por não permitir que suas informações pessoais sejam compartilhadas com terceiros ou por não permitir que a LBank use suas informações pessoais para qualquer finalidade incompatível com as finalidades para as quais originalmente coletamos tais informações. Se você optar por limitar o uso de suas informações pessoais pela LBank, certos recursos da Plataforma ou do Website da LBank podem não estar disponíveis para você.

Ao fazer login na LBank, usuários nos Estados Unidos e no Canadá concordam, por padrão, com os seguintes termos: Autorizo o envio de mensagens de texto (SMS) para o meu número de celular fornecido no momento do login para notificações e alertas relacionados à conta. Entendo que não sou obrigado a dar esse consentimento como condição para adquirir quaisquer produtos ou serviços. Entendo que posso cancelar o recebimento de mensagens de texto a qualquer momento, respondendo com STOP. Posso responder com HELP para obter ajuda. Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas, dependendo da operadora móvel. Operadoras móveis, como a T-Mobile, não se responsabilizam por mensagens atrasadas ou não entregues.

4. FONTES DE TERCEIROS

A LBank pode, ocasionalmente, obter informações sobre você a partir de fontes de terceiros, conforme exigido ou permitido por leis, normas ou regulamentos aplicáveis. Essas fontes de terceiros incluem bancos de dados públicos, bureaus de crédito, parceiros de verificação de identidade, revendedores e outros parceiros, parceiros de marketing conjunto e plataformas de mídias sociais.

A LBank obtém informações sobre você a partir de bancos de dados públicos e parceiros de verificação de identidade para fins de verificação de sua identidade. Parceiros de verificação de identidade utilizam uma combinação de registros governamentais e informações publicamente disponíveis sobre você para verificar sua identidade. Tais informações podem incluir seu nome, condição de emprego, perfil público profissional, histórico de crédito, status em listas de sanções mantidas por autoridades públicas e outros dados relevantes. A LBank obtém tais informações para cumprir várias obrigações legais e regulatórias, incluindo, mas não se limitando às obrigações de combate à lavagem de dinheiro da LBank. Em alguns casos, a LBank pode processar dados adicionais sobre você para garantir que os Serviços da LBank não estejam sendo utilizados para fins fraudulentos ou outras atividades ilícitas.

Além de bancos de dados públicos e parceiros de verificação de identidade, a LBank também pode coletar informações sobre seu perfil público em mídias sociais, interesses ou preferências e informações de visualização de páginas a partir de parceiros comerciais terceiros com os quais a LBank possa operar serviços adicionais ou co-branded. A LBank coleta essas informações para compreender melhor e/ou manter e melhorar a precisão dos registros que possui, bem como para fins de promoção dos Serviços da LBank. Além disso, a LBank pode usar essas informações em conjunto com seus hábitos de navegação (conforme obtidos de fornecedores terceiros), bem como seus dados de contato, informações profissionais e histórico de transações de sua Conta LBank, para oferecer publicidade e marketing direcionados a você, quando permitido por lei aplicável e de acordo com quaisquer preferências de publicidade/marketing que você tenha selecionado na Plataforma da LBank.

Uma vez que as informações pessoais são obtidas de você, a LBank não as compartilha posteriormente com quaisquer outros terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. No entanto, tais informações podem ser compartilhadas com Afiliadas da LBank, conforme necessário.

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS COM OUTRAS PARTES

A LBank toma o cuidado de proteger suas informações pessoais e limita o acesso às suas informações pessoais àquelas pessoas que necessitam delas para desempenhar suas funções e às terceiras partes que tenham um propósito legítimo para acessá-las. As informações pessoais somente serão compartilhadas nas seguintes situações:

  • Informações pessoais são compartilhadas com serviços de identificação de terceiros para prevenir fraudes. Esses serviços ajudam a LBank a confirmar sua identidade, comparando as informações que você nos fornece com registros públicos e outros bancos de dados de terceiros. Esses provedores de serviços terceirizados podem criar dados derivados com base em suas informações pessoais que podem ser usados exclusivamente em conexão com a prestação de serviços de verificação de identidade e prevenção de fraudes.

  • Além disso, a LBank pode compartilhar suas informações pessoais com outros provedores de serviços em conexão com as operações comerciais da LBank, cobrança, marketing e serviços de tecnologia. A LBank exige que esses provedores de serviços usem suas informações apenas em conexão com os serviços que prestam à LBank e proíbe tais provedores de venderem suas informações a qualquer pessoa.

  • A LBank também compartilhará suas informações com instituições financeiras com as quais a LBank faz parceria para processar pagamentos e transações que você autorizar.

  • A LBank também pode utilizar suas informações pessoais e compartilhá-las com autoridades de aplicação da lei, autoridades governamentais ou outros terceiros quando for obrigada a fazê-lo por intimação, ordem judicial ou procedimento legal similar, ou quando a LBank acreditar de boa-fé que a divulgação de informações pessoais é necessária para prevenir danos físicos ou perdas financeiras, relatar atividades ilegais suspeitas ou investigar violações do Contrato de Usuário da LBank ou quaisquer outras políticas aplicáveis.

  • A LBank pode compartilhar suas informações com um comprador ou outro sucessor no caso de fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou de todos os ativos da LBank, seja como empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, em que informações pessoais detidas pela LBank sobre você ou sua Conta LBank estejam entre os ativos transferidos.

  • A LBank também pode compartilhar suas informações com empresas diretamente afiliadas.

6. COMO A LBank PROTEGE E ARMAZENA INFORMAÇÕES PESSOAIS

A LBank mantém (e exige que suas Afiliadas e provedores de serviços mantenham) salvaguardas físicas, técnicas e administrativas apropriadas para proteger a segurança e a confidencialidade das informações pessoais que você compartilha com a LBank. A LBank pode armazenar e processar total ou parcialmente suas informações pessoais e transacionais, incluindo informações de pagamento, como seus números de conta bancária e/ou de roteamento criptografados, nos Estados Unidos e em outros locais do mundo. A LBank envida esforços para proteger suas informações pessoais, mantendo salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.

A LBank utiliza proteções computacionais como firewalls e criptografia de dados, controles de acesso físico aos prédios e arquivos da LBank e restringe o acesso a informações pessoais apenas a pessoal autorizado.
 Apesar desses procedimentos, a LBank não pode garantir que perda, uso indevido, aquisição não autorizada ou alteração de seus dados não ocorrerão. Além disso, a LBank observa que você também desempenha papel vital na proteção de suas próprias informações pessoais. Ao abrir uma Conta LBank e utilizar os Serviços da LBank, é importante escolher uma senha com comprimento e complexidade suficientes, não revelar essa senha a terceiros e notificar imediatamente a LBank se tiver ciência de qualquer acesso ou uso não autorizado de sua Conta LBank.

A LBank não pode assegurar nem garantir a segurança ou a confidencialidade de informações que você transmita à LBank ou receba da LBank por conexão via internet ou sem fio, incluindo e-mail, telefone ou SMS, uma vez que a LBank não tem como proteger as informações após saírem de seu domínio e antes de retornarem a ele. Se você tiver motivo para acreditar que seus dados não estão mais seguros, entre em contato com a LBank no endereço de e-mail ou número de telefone listados ao final desta Política de Privacidade.

7. COMO ACESSAR OU ALTERAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você tem o direito de revisar, corrigir ou alterar suas informações pessoais, ou excluir tais informações quando forem imprecisas. Você pode fazer isso a qualquer momento fazendo login em sua Conta LBank e clicando no ícone de perfil do usuário. Seu direito de atualizar e alterar informações pessoais será limitado quando o ônus ou a despesa de fornecer tal acesso a você for desproporcional aos riscos à sua privacidade no caso em questão, ou quando os direitos de pessoas além de você possam ser violados.

Se você encerrar sua Conta LBank, a LBank marcará sua conta em nosso banco de dados interno como “fechada”. Contudo, as informações da sua Conta LBank serão mantidas em nosso banco de dados. A retenção de suas informações pessoais é necessária para desestimular fraudes, assegurando que pessoas que tentem cometer fraudes não possam evitar a detecção simplesmente encerrando sua Conta LBank e abrindo uma nova conta. No entanto, se você encerrar sua Conta LBank, suas informações pessoais não serão usadas pela LBank para quaisquer outras finalidades, nem serão vendidas ou compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para prevenir fraudes e auxiliar a aplicação da lei, ou conforme exigido por lei, norma ou regulamento, ou de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

8. RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A LBank armazena suas informações com segurança durante toda a vigência de sua Conta LBank. A LBank reterá suas informações pessoais por, no mínimo, cinco (5) anos, ou conforme necessário para cumprir as obrigações legais e regulatórias da LBank, ou conforme necessário para resolver quaisquer disputas.

9. COLETA AUTOMÁTICA DE INFORMAÇÕES

A LBank armazena certos tipos de informações automaticamente, sempre que você interage com sua Conta LBank ou com a Plataforma e o Website da LBank em geral. As informações geradas por essas interações não revelam necessariamente sua identidade diretamente, mas podem incluir informações sobre o dispositivo específico que você está usando para acessar os Serviços da LBank, como o modelo de hardware, a versão do sistema operacional, o software do navegador e seu endereço de Protocolo de Internet (IP).

A LBank recebe e registra automaticamente informações nos logs de seus servidores a partir de seu navegador, incluindo como você chegou aos Serviços da LBank e como os utilizou, seu endereço IP, tipo de dispositivo e número de identificação exclusivo do dispositivo, informações sobre eventos do dispositivo (como falhas, atividade do sistema e configurações de hardware), tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora de sua solicitação e URL de referência, localização geográfica ampla e outros dados técnicos coletados por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias semelhantes que identificam exclusivamente seu navegador. A LBank também pode coletar informações sobre como seu dispositivo interagiu com nosso site, incluindo páginas acessadas e links clicados. A LBank pode usar identificadores para reconhecê-lo quando você entra na Plataforma ou no Website da LBank por meio de um link externo, como um link exibido em um site de terceiros.

10. INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A LBank não solicita nem coleta, de forma consciente, informações pessoais de qualquer pessoa com menos de 18 anos. Se um usuário que envia informações pessoais for suspeito de ter menos de 18 anos, a LBank exigirá que esse usuário encerre sua Conta LBank e não permitirá a compra ou venda de criptomoedas. A LBank também tomará medidas para excluir as informações o mais rápido possível. Por favor, avise-nos se você souber de qualquer indivíduo com menos de 18 anos utilizando os Serviços da LBank, para que possamos tomar providências a fim de impedir o acesso aos Serviços por tais indivíduos.

11. DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

Se você é residente da Califórnia, tem o direito de solicitar à LBank informações sobre a forma como a LBank compartilha determinadas categorias de suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. A legislação da Califórnia estabelece que você tem o direito de enviar uma solicitação à LBank, no endereço designado pela LBank, e receber as seguintes informações:

  • As categorias de informações que a LBank divulgou a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros durante o ano civil anterior;

  • Os nomes e endereços dos terceiros que receberam tais informações ou, se a natureza de seus negócios não puder ser determinada pelo nome, exemplos dos produtos ou serviços comercializados;

  • Você tem direito a receber uma cópia dessas informações em um formato padronizado, e tais informações não serão específicas a você individualmente. Você pode fazer tal solicitação enviando um e-mail para [email protected].

12. INFORMAÇÕES DE CONTATO DA LBank

Se você tiver quaisquer perguntas ou preocupações a respeito desta Política de Privacidade, ou se tiver uma reclamação, você deve primeiro entrar em contato conosco enviando um e-mail para [email protected], ou por meio da opção de suporte dentro do aplicativo.