Bitcoin (BTC) ATM-exploitant Bitcoin Depot heeft een beveiligingsincident gemeld waarbij ruwweg $3,7 miljoen is gestolen uit zijn crypto-wallets, terwijl het bedrijf te maken heeft met aanhoudende operationele uitdagingen.

Het op Nasdaq genoteerde bedrijf maakte woensdag bekend dat het op 23 maart ongeautoriseerde toegang tot zijn IT-systemen heeft gedetecteerd, waarbij de aanvaller controle kreeg over inloggegevens die gekoppeld waren aan de crypto-afwikkelingsrekeningen van het bedrijf, volgens de SEC-aanvraag.

Als gevolg hiervan heeft de aanvaller 50,9 BTC, ter waarde van ongeveer $3,66 miljoen, overgemaakt vanuit de door Bitcoin Depot beheerde wallets.

"Na detectie heeft het bedrijf onmiddellijk zijn incidentrespons protocollen geactiveerd, externe cybersecurity-experts ingeschakeld en de wetshandhaving op de hoogte gesteld," aldus het bedrijf in de aanvraag.

Bitcoin Depot merkte op dat de aanval geen invloed had op zijn klantenplatforms of gegevens, hoewel een onderzoek door derden nog gaande is. Het bedrijf voegde eraan toe dat zijn verzekering bepaalde verliezen in verband met het incident mogelijk dekt, "maar er is geen garantie dat een dergelijke dekking voldoende zal zijn om alle verliezen te recupereren."

The Block heeft contact opgenomen met Bitcoin Depot voor verdere informatie.

Operationele uitdagingen

De beveiligingsinbreuk kwam op een moment dat Bitcoin Depot nog steeds te maken heeft met verscherpt toezicht door regelgevers en operationele uitdagingen. Vorige maand schorsten de toezichthouders van Connecticut de licentie voor geldoverdracht van het bedrijf, omdat het bedrijf naar verluidt kosten in rekening bracht die hoger waren dan de staatslimiet van 15% voor 1.015 transacties. Toezichthouders zeiden dat dit resulteerde in ongeveer $150.426 aan te veel betaalde kosten door 510 klanten.

Eveneens vorige maand onderging het bedrijf een leiderschapswijziging, waarbij Alex Holmes werd benoemd tot voorzitter en CEO. Holmes was eerder van 2016 tot 2024 voorzitter en CEO van MoneyGram International en hield toezicht op de verkoop van het bedrijf ter waarde van $2 miljard aan Madison Dearborn Partners, volgens een aanvraag in maart.

Ondertussen rapporteerde Bitcoin Depot een nettowinst van $4,7 miljoen in 2025, vergeleken met een nettowinst van $7,8 miljoen in 2024, volgens het laatste winstrapport. Het bedrijf verwacht dat de omzet voor zijn kernactiviteiten in 2026 met 30% tot 40% zal dalen, daarbij verwijzend naar de impact van staatsreguleringen en verscherpte compliance-standaarden als belangrijkste oorzaken.

"Hoewel onze inspanningen ter fraudebestrijding effectief zijn geweest in het verminderen van consumentenfraude en het beschermen van onze klanten, verwachten we wel dat deze inspanningen zullen leiden tot aanzienlijk lagere inkomsten voor het bedrijf dan we in voorgaande jaren hebben gezien," aldus het bedrijf.

De aandelen van Bitcoin Depot sloten woensdag 15,6% hoger op $2,74, hoewel het aandeel de afgelopen zes maanden nog steeds 88% lager staat, volgens gegevens van Yahoo Finance.