1. KEBIJAKAN PRIVASI:  

Dengan mengakses Platform LBank yang dioperasikan oleh LBK Blockchain Co., Limited dan afiliasi nya (secara kolektif, "LBank") atau situs web www.lbank.com (situs web "Website") atau menggunakan LBank Services, Anda dengan ini menyetujui syarat dan ketentuan Kebijakan Privasi ini dan memberikan persetujuan atas pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju atau tidak nyaman dengan aspek apa pun dari Kebijakan Privasi ini, Anda harus segera menghentikan akses ke Platform LBank dan Situs Web serta penggunaan Layanan LBank. Semua istilah yang digunakan dalam dokumen ini dan tidak didefinisikan secara khusus memiliki arti yang diberikan kepada mereka dalam Perjanjian Pengguna LBank. 

2. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI:  

Seperti yang digunakan dalam dokumen ini, 'informasi pribadi' berarti data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Kebijakan Privasi LBank mencakup semua informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada LBank dan yang kami peroleh dari partner atau afiliasi kami. Untuk menghindari keraguan, Bagian 3 hingga 7 dari Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi atau data yang telah dianonimkan, karena data tersebut tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

Kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, LBank tidak akan memberikan, menjual, menyewakan, atau meminjamkan informasi pribadi apapun kepada pihak ketiga mana pun.

Anda tidak perlu menyediakan informasi pribadi untuk mengakses dan melihat situs web LBank (www.lbank.com), namun, LBank mungkin tidak dapat melayani Anda dengan efektif dan beberapa bagian dari Layanan LBank mungkin tidak tersedia bagi Anda jika Anda memilih untuk tidak berbagi informasi tertentu dengan LBank. LBank mengumpulkan informasi pribadi untuk memfasilitasi penyediaan Layanan LBank. LBank memerlukan informasi pribadi tertentu dari Anda untuk berbagai alasan, termasuk (a) LBank diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku untuk mengumpulkan informasi tertentu dan (b) informasi tersebut relevan untuk tujuan tertentu. Setiap informasi yang Anda berikan kepada LBank yang tidak diwajibkan adalah sukarela. Penting untuk dicatat, LBank mungkin tidak dapat membuka akun Anda jika informasi yang diminta tidak disediakan. 

LBank mengumpulkan informasi pribadi yang diwajibkan oleh hukum untuk membuka akun LBank, menambahkan metode pembayaran, atau melakukan transaksi. LBank juga mengumpulkan informasi pribadi saat Anda menggunakan atau meminta informasi tentang Layanan LBank, berlangganan komunikasi pemasaran, meminta dukungan, mengisi survei, atau berinteraksi dengan Platform dan Situs Web LBank dengan cara lain. LBank juga dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda secara offline, misalnya saat Anda menghadiri acara LBank, atau saat Anda menghubungi layanan pengguna. Kami dapat menggunakan informasi ini bersama dengan informasi lain yang kami kumpulkan tentang Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Sebagai contoh, beberapa jenis informasi pribadi yang dapat dikumpulkan dan cara LBank dapat menggunakan informasi tersebut dijelaskan di bawah ini:

Saat membuka akun LBank, LBank atau salah satu afiliasinya atau penyedia layanan dapat bertindak atas nama LBank untuk mengumpulkan jenis informasi berikut guna memenuhi kewajiban hukum dan regulasi LBank.

• Nama;

• Tanggal lahir;

• Nomor jaminan sosial ;

• Nomor SIM;

• Nomor identitas pribadi;

• Nomor telepon;

• Alamat email;

• Detail rekening bank;

• Detail kartu kredit;

Sehubungan dengan Layanan LBank, Anda dapat meminta akses ke penawaran layanan tambahan atau yang ditingkatkan. Dalam hal ini, LBank, afiliasi nya, atau penyedia layanan lainnya mungkin memerlukan informasi tambahan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Tanggal lahir;

• Nomor identitas pemerintah;

• Salinan identitas yang diterbitkan oleh pemerintah;

• Informasi dari pihak ketiga, termasuk biro kredit;

• Informasi pribadi lainnya, sesuai kebutuhan.

Selain itu, ketika Anda menghubungi LBank, meminta komunikasi lebih lanjut dari LBank, atau menanggapi berbagai komunikasi dari LBank, Anda mungkin memberikan informasi pribadi tambahan kepada LBank sesuai dengan interaksi tersebut, dan LBank akan menggunakan informasi tersebut untuk menyediakan layanan.

Sejauh Anda memilih untuk memberikan LBank akses ke informasi pribadi yang disimpan oleh pihak ketiga seperti situs media sosial, informasi yang dapat diakses oleh LBank akan ditentukan oleh situs-situs tersebut serta pengaturan privasi yang Anda pilih untuk diizinkan.

Selain contoh-contoh di atas, LBank juga dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda posting di layanan papan pesan apa pun yang terdapat dalam Platform atau Situs Web LBank, dan/atau obrolan, blog, atau layanan lain yang tersedia bagi Anda melalui Platform atau Situs Web LBank di mana Anda memposting informasi. Harap diperhatikan bahwa informasi apa pun yang Anda posting di Platform atau Situs Web LBank akan menjadi informasi publik dan dapat muncul di platform publik, seperti melalui mesin pencari atau platform publik lainnya.  

3. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI:

Secara umum, LBank akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk menciptakan, mengembangkan, mengoperasikan, dan menyediakan LBank Services serta memelihara LBank Platform dan Website. LBank akan menggunakan informasi tersebut:

• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan regulasi;

• Untuk mencegah perilaku yang dilarang atau ilegal, termasuk pelanggaran terhadap Perjanjian Pengguna LBank

• Untuk memproses transaksi dan mengirim konfirmasi;

• Untuk memverifikasi identitas pemegang akun LBank;

• Untuk menyelesaikan perselisihan dan mengatasi masalah;

• Untuk pengendalian kualitas Layanan LBank dan pelatihan karyawan LBank;

• Untuk meningkatkan keamanan Platform dan Situs Web LBank, memantau risiko keamanan, dan memerangi penipuan;

• Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai Layanan LBank serta penawaran pihak ketiga lainnya;

• Untuk mengirimkan target marketing, pemberitahuan pembaruan layanan, penawaran promosi, dan preferensi komunikasi;

• Untuk menyediakan atau menanggapi permintaan layanan lainnya.

LBank tidak akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain selain tujuan yang telah diungkapkan oleh LBank kepada Anda baik dalam Kebijakan Privasi ini maupun melalui metode lain yang dijelaskan di atas. Dari waktu ke waktu, LBank mungkin meminta izin untuk membagikan informasi pribadi tertentu dengan pihak ketiga atau Afiliasi. Anda dapat memilih untuk tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga, atau tidak mengizinkan LBank menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan awal pengumpulan informasi tersebut. Jika Anda memilih untuk membatasi penggunaan informasi pribadi Anda oleh LBank, beberapa fitur pada Platform atau Situs Web LBank mungkin tidak tersedia bagi Anda.  

Dengan masuk ke LBank, pengguna di Amerika Serikat dan Kanada secara otomatis menyetujui syarat-syarat berikut: Saya menyetujui untuk menerima pesan teks SMS ke nomor ponsel yang saya berikan saat masuk untuk pemberitahuan dan peringatan terkait akun. Saya memahami bahwa saya tidak diwajibkan untuk memberikan persetujuan sebagai syarat untuk membeli produk atau layanan apa pun. Saya memahami bahwa saya dapat berhenti menerima pesan teks kapan saja dengan membalas dengan STOP. Saya dapat membalas dengan HELP untuk mendapatkan bantuan. Biaya pesan dan data mungkin berlaku tergantung pada penyedia layanan seluler. Penyedia layanan seluler seperti T-Mobile... tidak bertanggung jawab atas pesan yang tertunda atau tidak terkirim.

4. SUMBER PIHAK KETIGA:

LBank dapat, dari waktu ke waktu, memperoleh informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga sesuai dengan ketentuan hukum, peraturan, atau regulasi yang berlaku. Sumber pihak ketiga tersebut meliputi basis data publik, biro kredit, mitra verifikasi identitas, penjual kembali, partner kolaborasi pemasaran, dan platform media sosial.

LBank memperoleh informasi tentang Anda dari basis data publik dan partner verifikasi identitas untuk tujuan memverifikasi identitas Anda. Partner verifikasi identitas menggunakan kombinasi catatan pemerintah dan informasi publik yang tersedia tentang Anda untuk memverifikasi identitas Anda. Informasi tersebut dapat mencakup nama Anda, status pekerjaan, profil pekerjaan publik, riwayat kredit, status pada daftar sanksi yang dikelola oleh otoritas publik, dan data relevan lainnya. LBank memperoleh informasi tersebut untuk mematuhi berbagai kewajiban hukum dan regulasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada kewajiban anti pencucian uang LBank. Dalam beberapa kasus, LBank dapat memproses data tambahan tentang Anda untuk memastikan bahwa Layanan LBank tidak digunakan untuk tujuan penipuan atau aktivitas ilegal lainnya.  

Selain basis data publik dan partner verifikasi identitas, LBank juga dapat mengumpulkan informasi tentang profil media sosial Anda yang tersedia secara publik, minat atau preferensi Anda, serta informasi tampilan halaman dari partner bisnis pihak ketiga dengan siapa LBank mungkin mengoperasikan layanan tambahan atau layanan berlabel bersama. LBank mengumpulkan informasi ini untuk memahami dengan lebih baik dan/atau memelihara serta meningkatkan akurasi catatan yang dimiliki LBank, serta untuk tujuan mempromosikan Layanan LBank. Selain itu, LBank dapat menggunakan informasi ini bersama dengan kebiasaan penelusuran Anda (yang diperoleh dari vendor pihak ketiga) serta detail kontak, informasi profesional, dan riwayat transaksi akun LBank Anda untuk mengirimkan iklan dan pemasaran yang ditargetkan kepada Anda, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan sesuai dengan preferensi iklan/pemasaran yang Anda pilih di Platform LBank.

Setelah informasi pribadi diperoleh dari Anda, LBank tidak akan membagikannya dengan pihak ketiga lain kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Namun, informasi tersebut dapat dibagikan dengan Afiliasi LBank jika diperlukan.  

5. PENYEBARAN INFORMASI PRIBADI KEPADA PIHAK LAIN:

LBank berupaya melindungi informasi pribadi Anda dan membatasi akses terhadap informasi pribadi Anda hanya kepada pihak yang memerlukan informasi tersebut untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab mereka, serta berbagi dengan pihak ketiga yang memiliki tujuan yang sah untuk mengakses informasi tersebut. Informasi pribadi hanya akan dibagikan dalam keadaan berikut:

• Informasi pribadi Anda dibagikan dengan layanan identifikasi pihak ketiga untuk mencegah penipuan. Layanan ini membantu LBank memverifikasi identitas Anda dengan membandingkan informasi yang Anda berikan kepada kami dengan catatan publik dan basis data pihak ketiga lainnya. Penyedia layanan pihak ketiga ini dapat membuat data turunan berdasarkan informasi pribadi Anda yang hanya dapat digunakan sehubungan dengan penyediaan layanan verifikasi identitas dan pencegahan penipuan.

• Selain itu, LBank dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan lain sehubungan dengan operasi bisnis LBank, penagihan tagihan, pemasaran, dan layanan teknologi. LBank mewajibkan penyedia layanan ini untuk hanya menggunakan informasi Anda sehubungan dengan layanan yang mereka lakukan untuk LBank dan melarang penyedia layanan tersebut menjual informasi Anda kepada pihak mana pun.  

• LBank juga akan membagikan informasi Anda dengan lembaga keuangan yang bekerjasama dengan LBank untuk memproses pembayaran dan transaksi yang Anda otorisasi.

• LBank juga dapat menggunakan informasi pribadi Anda dan membagikan informasi tersebut dengan penegak hukum, pejabat pemerintah, atau pihak ketiga lainnya ketika LBank diwajibkan untuk melakukannya berdasarkan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau prosedur hukum serupa, atau ketika LBank dengan itikad baik percaya bahwa pengungkapan informasi pribadi diperlukan untuk mencegah kerugian fisik atau finansial, melaporkan aktivitas ilegal yang dicurigai, atau menyelidiki pelanggaran terhadap Perjanjian Pengguna LBank atau kebijakan lain yang berlaku.

• LBank dapat membagikan informasi Anda dengan pembeli atau pihak penerima lainnya dalam hal merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau transfer sebagian atau seluruh aset LBank, baik sebagai entitas yang beroperasi secara terus-menerus maupun sebagai bagian dari proses kebangkrutan, likuidasi, atau prosedur serupa, di mana informasi pribadi yang dimiliki LBank tentang Anda atau Akun LBank Anda termasuk dalam aset yang ditransfer.

• LBank juga dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan yang terafiliasi secara langsung.

6. BAGAIMANA LBank MELINDUNGI DAN MENYIMPAN INFORMASI PRIBADI:

LBank menjaga (dan mewajibkan Afiliasinya dan penyedia layanannya untuk menjaga) langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang sesuai untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan informasi pribadi yang Anda bagikan dengan LBank. LBank dapat menyimpan dan memproses seluruh atau sebagian informasi pribadi dan transaksi Anda, termasuk informasi pembayaran, seperti nomor rekening bank dan/atau nomor routing yang dienkripsi, di Amerika Serikat dan di tempat lain di dunia. LBank melakukan upaya untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan prosedural sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

LBank menggunakan sistem keamanan komputer seperti firewall dan enkripsi data, kontrol akses fisik ke gedung dan berkas LBank, serta membatasi akses informasi pribadi hanya kepada personel yang berwenang.

Meskipun demikian, LBank tidak dapat menjamin bahwa kehilangan, penyalahgunaan, pengambilan tanpa izin, atau perubahan data Anda tidak akan terjadi. Selain itu, LBank mencatat bahwa Anda juga memainkan peran penting dalam melindungi informasi pribadi Anda sendiri. Saat membuka Akun LBank dan menggunakan Layanan LBank, penting untuk memilih kata sandi dengan panjang dan kompleksitas yang memadai, tidak mengungkapkan kata sandi ini kepada pihak ketiga mana pun, dan segera memberitahu LBank jika Anda mengetahui adanya akses atau penggunaan yang tidak sah terhadap Akun LBank Anda.  

LBank tidak dapat menjamin keamanan atau kerahasiaan informasi yang Anda kirimkan ke LBank atau terima dari LBank melalui internet atau koneksi nirkabel, termasuk email, telepon, atau SMS, karena LBank tidak memiliki cara untuk melindungi informasi tersebut setelah meninggalkan sistem LBank hingga sampai ke LBank. Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa data Anda tidak lagi aman, silakan hubungi LBank melalui alamat email atau nomor telepon yang tercantum di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

7. CARA MENGAKSES ATAU MENGUBAH INFORMASI PRIBADI ANDA:

Anda berhak untuk meninjau, memperbaiki, atau mengubah informasi pribadi Anda, atau menghapus informasi tersebut jika informasi tersebut tidak akurat. Anda dapat melakukannya kapan saja dengan masuk ke akun LBank Anda dan mengklik ikon profil pengguna. Hak Anda untuk memperbarui dan mengubah informasi pribadi akan dibatasi jika beban atau biaya untuk memberikan akses tersebut tidak proporsional dengan risiko terhadap privasi Anda dalam kasus yang bersangkutan, atau jika hak orang lain selain diri Anda akan dilanggar.  

Jika Anda menutup akun LBank Anda, LBank akan menandai akun Anda dalam basis data internal kami sebagai 'ditutup.' Namun, informasi akun LBank Anda akan tetap disimpan dalam basis data kami. Penyimpanan informasi pribadi Anda diperlukan untuk mencegah penipuan, dengan memastikan bahwa orang yang mencoba melakukan penipuan tidak dapat menghindari deteksi hanya dengan menutup akun LBank mereka dan membuka akun baru. Namun, jika Anda menutup akun LBank Anda, informasi pribadi Anda tidak akan digunakan oleh LBank untuk tujuan apa pun, tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali jika diperlukan untuk mencegah penipuan dan membantu penegakan hukum, atau sesuai dengan ketentuan hukum, peraturan, atau kebijakan privasi ini.

8. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI:

LBank menyimpan informasi Anda dengan aman selama masa berlaku Akun LBank Anda. LBank akan menyimpan informasi pribadi Anda minimal lima (5) tahun, atau sesuai kebutuhan untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan LBank, atau sesuai kebutuhan untuk menyelesaikan sengketa apa pun.

9. PENGUMPULAN INFORMASI OTOMATIS:

LBank menyimpan jenis-jenis informasi tertentu secara otomatis. Hal ini mencakup setiap kali Anda berinteraksi dengan Akun LBank Anda atau Platform dan Situs Web LBank secara umum. Informasi yang dihasilkan melalui interaksi ini tidak secara langsung mengungkapkan identitas Anda, tetapi dapat mencakup informasi tentang perangkat spesifik yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan LBank, seperti model perangkat keras, versi sistem operasi, web software, dan alamat Protokol Internet (IP) Anda.

LBank secara otomatis menerima dan mencatat informasi pada log servernya dari browser Anda, termasuk cara Anda mengakses dan menggunakan LBank Services, alamat IP Anda, jenis perangkat, dan nomor identifikasi perangkat unik, informasi peristiwa perangkat (seperti crash, aktivitas sistem, dan pengaturan hardware), jenis browser, bahasa browser, tanggal dan waktu permintaan Anda, serta URL rujukan, lokasi geografis yang luas, dan data teknis lainnya yang dikumpulkan melalui cookie, pixel tag, dan teknologi serupa lainnya yang secara unik mengidentifikasi browser Anda. LBank juga dapat mengumpulkan informasi tentang cara perangkat Anda berinteraksi dengan situs web kami, termasuk halaman yang diakses dan tautan yang diklik. LBank dapat menggunakan identifikasi untuk mengenali Anda saat Anda masuk ke Platform atau Situs Web LBank melalui tautan eksternal, seperti tautan yang muncul di situs pihak ketiga.  

10. INFORMASI PRIBADI ANAK-ANAK:

LBank tidak secara sengaja meminta atau mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika pengguna yang mengirimkan informasi pribadi diduga berusia di bawah 18 tahun, LBank akan meminta pengguna tersebut untuk menutup akun LBank-nya dan tidak akan mengizinkan pembelian atau penjualan crypto. LBank juga akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut sesegera mungkin. Harap beritahu kami jika Anda mengetahui adanya individu di bawah usia 18 tahun yang menggunakan Layanan LBank agar LBank dapat mengambil tindakan untuk mencegah akses ke Layanan LBank oleh individu tersebut.

11. HAK PRIVASI DI CALIFORNIA:

Jika Anda adalah penduduk California, Anda berhak meminta informasi dari LBank mengenai cara LBank membagikan kategori tertentu dari informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut. Undang-undang California mengatur bahwa Anda berhak mengajukan permintaan kepada LBank di alamat yang telah ditunjuk oleh LBank dan menerima informasi berikut:

• Kategori informasi yang diungkapkan oleh LBank kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga selama tahun kalender sebelumnya;  

• Nama dan alamat pihak ketiga yang menerima informasi tersebut, atau jika sifat bisnis mereka tidak dapat ditentukan dari nama, maka contoh produk atau layanan yang dipromosikan.

• Anda berhak menerima salinan informasi ini dalam format standar dan informasi tersebut tidak akan spesifik untuk Anda secara individu. Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan mengirim email ke [email protected]

12. INFORMASI KONTAK LBank:

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda memiliki keluhan, silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui email ke [email protected], atau melalui opsi dukungan di dalam aplikasi.