Afin d'améliorer davantage l'expérience utilisateur et la qualité de ses produits et services, LBank a mis en œuvre plusieurs mises à niveau et optimisations concernant les principales fonctionnalités de la plateforme, le module Fiat, les produits Earn et les produits de copy trading en avril 2026. Les détails sont les suivants :

Améliorations de la plateforme principale (App / H5 / PC)

Ajout d’un tableau de bord de parrainage à niveaux sur la page de parrainage

  • Les données des commissions par niveau sont désormais affichées dans un tableau de bord, permettant aux utilisateurs de suivre leur progression, leurs taux de commission et leur niveau actuel au fil du temps, tout en visualisant plus clairement les performances et les revenus issus de leurs parrainages.

Service client exclusif VIP disponible

  • Un service dédié aux VIP a été ajouté dans le Centre utilisateur. Les utilisateurs peuvent cliquer sur [Contact] pour accéder aux informations d'assistance VIP.

📌 Actuellement disponible via Telegram, d’autres canaux seront bientôt disponibles.

Lancement du Centre de gestion de patrimoine exclusif VIP

  • Des produits Earn sélectionnés et des avantages exclusifs sont désormais proposés aux utilisateurs à fort patrimoine, offrant une expérience de gestion d'actifs plus efficace et plus flexible.

Ajout d'enquêtes de satisfaction dans les principaux scénarios d'interaction

  • Des enquêtes d’évaluation sont désormais disponibles à des points clés du parcours utilisateur, notamment après le premier ordre exécuté avec succès et après le partage de positions Futures. Les utilisateurs peuvent soumettre leurs commentaires en temps réel afin de contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

 

 

Améliorations des services Fiat

Modification du mode de paiement désormais disponible pour les ordres de vente P2P

  • Les utilisateurs peuvent désormais modifier le mode de paiement pendant un ordre de vente P2P, offrant ainsi davantage de flexibilité et une meilleure expérience de trading.

Amélioration des alertes de risque dans le processus de vente P2P

  • Des confirmations supplémentaires ont été ajoutées à l'étape critique entre [Payé] et [Libéré], afin de réduire le risque de libération accidentelle des actifs et de renforcer la sécurité des transactions.

Ajout d'un filtre des recours dans la liste des ordres P2P

  • La liste des ordres P2P inclut désormais un filtre des recours, permettant aux utilisateurs de localiser et de traiter plus efficacement les ordres faisant l'objet d'un litige.

Fonction de remboursement LBank Pay désormais disponible

  • Le processus de remboursement est désormais opérationnel. Les fonds seront remboursés vers le mode de paiement d'origine en cas d'échec du paiement ou d'annulation de la commande.

 

 

Améliorations des produits de copy trading

Correction des données de drawdown maximal

  • Correction d'un problème pouvant entraîner un drawdown maximal supérieur à 100 % dans des conditions extrêmes. La précision des données a été améliorée afin d'aider les utilisateurs à prendre des décisions plus éclairées.

Mise à jour des règles de copy trading des actifs TradFi

  • Le copy trading des actifs TradFi ne peut pas être annulé lorsque les marchés sont fermés. Les annulations sont autorisées uniquement après la réouverture des marchés. En cas de résiliation forcée d'une relation de copy trading (par exemple lorsqu'un trader principal perd son éligibilité), les positions seront automatiquement clôturées au prix du marché après la réouverture, afin de garantir l'intégrité du processus et une exposition au risque maîtrisée.

 

 

Améliorations des produits Earn

Distribution automatique des intérêts pour Earn Verrouillé

  • La fonction de distribution automatique des intérêts est désormais disponible. À l’échéance de l’ordre, le capital et les intérêts seront automatiquement crédités sur votre compte Spot. Aucune action manuelle n’est requise, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur.

Conclusion

LBank reste engagé à offrir à ses utilisateurs une expérience de trading plus sûre, plus pratique et plus intelligente. Cette mise à jour d'avril 2026 se concentre sur l'amélioration de l'efficacité du capital et le renforcement de la sécurité des transactions. Merci pour votre soutien continu.