LBank, une plateforme d’échange de cryptomonnaies de premier plan à l’échelle mondiale depuis 2015, s’engage à offrir une expérience de trading sûre et pratique. Nous prenons en charge plus de 800 cryptomonnaies, y compris USDT, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), etc., avec plusieurs méthodes de paiement pour acheter et vendre des actifs numériques de manière fluide à l’aide de devises Fiat (par ex. USD, EUR). Ce guide présente le processus d’achat/vente en un clic pour vous aider à trader des cryptomonnaies de manière efficace.

Processus d’achat

Connexion et accès à l’achat en un clic

  1. Connectez-vous à l’application LBank.

  2. Accédez à [Acheter des cryptos > Achat en un clic].

Définissez les détails d'achat

  1. Sélectionnez la direction de la transaction : [Achat en un clic > Acheter].

  2. Choisissez la devise Fiat à utiliser (par ex. USD, EUR) et la cryptomonnaie à recevoir (par ex. USDT, BTC, ETH).

  3. Saisissez le montant en devise Fiat à payer ; le système calculera le montant estimé en cryptomonnaie et vous proposera la meilleure offre disponible auprès d’un prestataire de services de trading.

Lorsque la vérification KYC est terminée

Sélectionnez la méthode de paiement

  1. Choisissez une méthode de paiement parmi les options recommandées ou ajoutez/modifiez d’autres méthodes (par ex. P2P ou canaux tiers).

  2. Confirmez le montant estimé et cliquez sur Acheter pour finaliser votre achat.

Lorsque la vérification KYC n’est pas terminée

Complétez la vérification d’identité

  1. Si elle n’est pas encore effectuée, le système vous invitera à vérifier votre identité pour garantir la sécurité des fonds. Consultez [Comment effectuer la vérification KYC (App)].

Confirmez les détails de la transaction

  1. Vérifiez les informations de la transaction, y compris [Méthode de paiement], [Prix], [Frais] et le montant de [Vous paierez].

  2. Cliquez sur [Confirmer] et suivez les instructions du système pour finaliser la transaction.

Processus de vente

Définissez les détails de la vente

  1. Sélectionnez la direction de la transaction : [Achat en un clic > Vendre].

  2. Choisissez la devise fiduciaire à recevoir (par ex. USD, EUR) et la cryptomonnaie à vendre (par ex. USDT, BTC, ETH).

  3. Saisissez le montant de cryptomonnaie à vendre ; le système calculera le montant fiduciaire estimé et recommandera la meilleure offre d’un fournisseur de services de trading.

  4. Confirmez les détails de la transaction et cliquez sur [Vendre] pour finaliser.

Sélectionnez la méthode de paiement

  1. Ajustez les types de cryptomonnaie et de devise fiduciaire, puis sélectionnez une méthode de paiement parmi les options recommandées ou explorez des options supplémentaires sous [Plus >].

  2. Saisissez les coordonnées du compte de réception comme indiqué, puis appuyez sur [Vendre].

Informations supplémentaires

  1. Sécurité des transactions :

    • LBank applique plusieurs mesures de sécurité (par ex. authentification à deux facteurs, stockage en portefeuille froid) pour protéger les actifs des utilisateurs. Activez la 2FA pour renforcer la sécurité de votre compte.

    • Surveillez régulièrement l’activité de votre compte afin de détecter toute opération non autorisée.

  2. Limites de transaction :

    • Les montants des transactions Achat/Vente en un clic peuvent varier selon la région, la méthode de paiement ou le prestataire de services de trading.

    • Certaines méthodes de paiement peuvent nécessiter une vérification supplémentaire ou un délai de traitement plus long ; veuillez vérifier à l’avance.

  3. Problèmes courants et assistance client :

    • En cas de problèmes tels qu’un échec de paiement ou une différence de montant, vérifiez votre connexion réseau ou votre méthode de paiement.

    • Contactez l’assistance client par e-mail à (fiatcs@lbank.com) ou soumettez un ticket pour une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7.

  4. Conseils pour les nouveaux utilisateurs :

    • Commencez par des transactions de petite taille pour vous familiariser avec le processus avant de réaliser des trades plus importants.

    • Suivez les tendances du marché pour choisir les moments de trading les plus opportuns.

  5. Délai de traitement : Les fonds arrivent généralement entre 15 secondes et 48 heures, selon les directives de traitement du fournisseur de services. Si les fonds sont retardés, contactez l’assistance client à (fiatcs@lbank.com).

  6. Processus de paiement : Les étapes peuvent varier légèrement selon les méthodes de paiement ; l’exemple ci-dessus n’est qu’à titre indicatif.

  7. Frais de transaction : LBank applique une commission sur les transactions en un clic ; les taux varient selon les conditions du marché. Consultez le site officiel pour les détails.

  8. Taux de change : Ils sont fournis par les prestataires de services de trading ; veuillez consulter leurs sites pour des informations spécifiques.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous avez d’autres questions ou ne parvenez pas à résoudre le problème, veuillez consulter le site officiel de LBank (https://www.lbank.com/fr) ou contacter notre équipe d’assistance à service@lbank.com. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de trading sécurisée et fluide !