۱. سیاست حفظ حریم خصوصی:
با دسترسی به پلتفرم LBank که توسط شرکت LBK Blockchain Co., Limited و شرکت‌های وابسته به آن (مجموعاً «LBank») اداره می‌شود یا وب‌سایت www.lbank.com («وب‌سایت») یا استفاده از خدمات LBank، شما بدین‌وسیله با شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت کرده و رضایت خود را نسبت به جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی خود طبق توضیحات زیر اعلام می‌دارید. اگر با بخشی از این سیاست حفظ حریم خصوصی موافق نیستید یا با آن احساس راحتی ندارید، باید فوراً دسترسی به پلتفرم و وب‌سایت LBank و استفاده از خدمات LBank را متوقف کنید. تمامی اصطلاحات استفاده شده در اینجا که به طور خاص تعریف نشده‌اند، همان معنایی را خواهند داشت که در «توافق‌نامه کاربری LBank» تعریف شده است.

۲. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی:
در اینجا، «اطلاعات شخصی» به معنای داده‌هایی است که می‌تواند برای شناسایی شما استفاده شود. سیاست حفظ حریم خصوصی LBank شامل تمام اطلاعات شخصی است که شما به‌طور داوطلبانه در اختیار LBank قرار می‌دهید و اطلاعاتی که ممکن است ما از شرکا یا شرکت‌های وابسته به دست آوریم. برای رفع هرگونه ابهام، بخش‌های ۳ تا ۷ این سیاست شامل اطلاعات غیرشخصی یا داده‌های ناشناس که نمی‌توانند برای شناسایی شما استفاده شوند، نمی‌شود.

به‌جز موارد توضیح داده شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی، LBank هیچ اطلاعات شخصی‌ای را به اشخاص ثالث نمی‌دهد، نمی‌فروشد، اجاره نمی‌دهد یا قرض نمی‌دهد.

شما برای دسترسی و مشاهده وب‌سایت ال‌بنک (www.lbank.com) نیازی به ارائه اطلاعات شخصی ندارید، با این حال اگر تصمیم بگیرید برخی اطلاعات را در اختیار LBank قرار ندهید، ممکن است LBank نتواند خدمات را به‌طور مؤثر به شما ارائه دهد و بخش‌هایی از خدمات LBank برای شما در دسترس نباشد. LBank اطلاعات شخصی را برای تسهیل ارائه خدمات جمع‌آوری می‌کند. LBank به دلایل مختلفی از شما اطلاعات شخصی درخواست می‌کند، از جمله: (الف) LBank طبق قانون موظف به جمع‌آوری برخی اطلاعات است و (ب) این اطلاعات برای اهداف مشخصی مرتبط هستند. ارائه هرگونه اطلاعاتی که از سوی LBank الزامی نیست، کاملاً داوطلبانه است. لازم به ذکر است که اگر اطلاعات درخواستی ارائه نشود، ممکن است امکان افتتاح حساب LBank برای شما وجود نداشته باشد.

LBank اطلاعات شخصی موردنیاز طبق قانون برای افتتاح حساب LBank، افزودن روش پرداخت یا اجرای تراکنش را جمع‌آوری می‌کند. همچنین، زمانی که شما از خدمات LBank استفاده می‌کنید یا درخواست اطلاعات درباره خدمات LBank دارید، در خبرنامه‌ها و ارتباطات بازاریابی عضو می‌شوید، درخواست پشتیبانی می‌دهید، در نظرسنجی‌ها شرکت می‌کنید یا به روش‌های دیگر با پلتفرم و وب‌سایت LBank تعامل دارید، اطلاعات شخصی شما جمع‌آوری می‌شود. LBank همچنین ممکن است به‌صورت آفلاین (مثلاً هنگام حضور شما در یک رویداد LBank یا هنگام تماس با پشتیبانی مشتریان) اطلاعات شخصی جمع‌آوری کند. ما ممکن است از این اطلاعات در ترکیب با سایر اطلاعات جمع‌آوری‌شده استفاده کنیم، همان‌طور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی بیان شده است.

به‌عنوان مثال، برخی از انواع اطلاعات شخصی که ممکن است جمع‌آوری شود و نحوه استفاده LBank از آن‌ها عبارتند از:
هنگام افتتاح حساب LBank، LBank یا یکی از شرکت‌های وابسته یا ارائه‌دهندگان خدمات آن ممکن است به نمایندگی از LBank برای انجام تعهدات قانونی و مقرراتی، اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنند:

• نام

• تاریخ تولد

• شماره تأمین اجتماعی (Social Security Number)

• شماره گواهینامه رانندگی

• شماره شناسایی شخصی

• شماره تلفن

• آدرس ایمیل

• اطلاعات حساب بانکی

• اطلاعات کارت اعتباری

در ارتباط با خدمات LBank، ممکن است شما دسترسی به خدمات اضافی یا ارتقایافته را درخواست کنید. در این موارد، LBank، شرکت‌های وابسته یا ارائه‌دهندگان خدمات مختلف ممکن است اطلاعات بیشتری نیاز داشته باشند، از جمله اما نه محدود به:

• تاریخ تولد

• شماره شناسایی دولتی

• کپی مدارک شناسایی صادر شده توسط دولت

• اطلاعات دریافتی از اشخاص ثالث از جمله مراجع اعتبارسنجی

• سایر اطلاعات شخصی در صورت لزوم

علاوه بر این، زمانی که با LBank تماس می‌گیرید، درخواست ارتباطات آتی از LBank می‌کنید یا به ارتباطات مختلف LBank پاسخ می‌دهید، ممکن است اطلاعات شخصی بیشتری در اختیار LBank قرار دهید و LBank از این اطلاعات برای ارائه خدمات استفاده خواهد کرد.

تا حدی که شما تصمیم بگیرید به LBank اجازه دسترسی به برخی اطلاعات شخصی ذخیره‌شده توسط اشخاص ثالث مانند شبکه‌های اجتماعی را بدهید، دسترسی LBank به این اطلاعات بسته به همان پلتفرم‌ها و تنظیمات حریم خصوصی شما خواهد بود.

علاوه بر مثال‌های ذکرشده، LBank ممکن است اطلاعات شخصی‌ای را که شما در هر نوع تالار گفت‌وگو یا خدمات پیام‌رسانی موجود در پلتفرم یا وب‌سایت LBank ارسال می‌کنید، و/یا در چت‌ها، وبلاگ‌ها یا خدمات دیگر منتشر می‌کنید، جمع‌آوری کند. توجه داشته باشید که هر اطلاعاتی که شما در پلتفرم یا وب‌سایت LBank منتشر کنید، عمومی محسوب می‌شود و ممکن است از طریق موتورهای جستجو یا پلتفرم‌های عمومی دیگر در دسترس باشد.

۳. استفاده از اطلاعات شخصی:
به‌طور کلی، LBank از اطلاعات شخصی شما برای ایجاد، توسعه، اداره و ارائه خدمات LBank و نگهداری پلتفرم و وب‌سایت استفاده خواهد کرد. LBank از این اطلاعات در موارد زیر استفاده می‌کند:

• برای رعایت الزامات قانونی و مقرراتی

• برای جلوگیری از رفتارهای غیرقانونی یا ممنوع‌شده، از جمله نقض توافق‌نامه کاربری LBank

• برای پردازش تراکنش‌ها و ارسال تأییدیه‌ها

• برای تأیید هویت دارندگان حساب LBank

• برای حل اختلافات و رفع مشکلات

• برای کنترل کیفیت خدمات و آموزش کارکنان LBank

• برای افزایش امنیت پلتفرم و وب‌سایت LBank، نظارت بر ریسک‌های امنیتی و مقابله با کلاهبرداری

• برای ارتباط با شما درباره خدمات LBank و همچنین پیشنهادات اشخاص ثالث

• برای ارائه بازاریابی هدفمند، اطلاعیه‌های به‌روزرسانی خدمات، پیشنهادات تبلیغاتی و تنظیمات ارتباطی

• برای ارائه یا پاسخ به هرگونه درخواست خدمات دیگر

LBank اطلاعات شخصی شما را برای اهدافی غیر از آنچه در این سیاست یا سایر روش‌های توضیح داده‌شده اعلام شده، استفاده نخواهد کرد. در برخی موارد LBank ممکن است از شما اجازه بخواهد که برخی اطلاعات شخصی را با اشخاص ثالث یا شرکت‌های وابسته به اشتراک بگذارد. شما می‌توانید از اشتراک‌گذاری اطلاعات خود با اشخاص ثالث یا استفاده از اطلاعاتتان برای اهدافی غیر از اهداف اولیه جلوگیری کنید. اگر تصمیم بگیرید استفاده LBank از اطلاعات شخصی خود را محدود کنید، ممکن است برخی قابلیت‌های پلتفرم یا وب‌سایت برایتان در دسترس نباشد.

با ورود به حساب LBank، کاربران ایالات متحده و کانادا به‌طور پیش‌فرض با شرایط زیر موافقت می‌کنند: من رضایت می‌دهم پیامک‌های اطلاع‌رسانی مرتبط با حساب به شماره تلفنی که هنگام ورود ارائه کرده‌ام ارسال شود. می‌دانم که این رضایت شرط خرید محصولات یا خدمات نیست. می‌دانم که می‌توانم در هر زمان با ارسال «STOP» دریافت پیامک‌ها را لغو کنم. با ارسال «HELP» می‌توانم کمک دریافت کنم. هزینه پیامک ممکن است بسته به اپراتور تلفن همراه اعمال شود. اپراتورهایی مانند T-Mobile مسئول تأخیر یا عدم تحویل پیام‌ها نیستند.

۴. منابع شخص ثالث:
LBank ممکن است گاه‌به‌گاه طبق قانون، مقررات یا الزامات مربوطه، اطلاعاتی درباره شما از منابع شخص ثالث به دست آورد. این منابع شامل پایگاه‌های عمومی داده، مراجع اعتبارسنجی، شرکای تأیید هویت، فروشندگان و شرکا، شرکای بازاریابی مشترک و پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی هستند.

LBank اطلاعات شما را از پایگاه‌های داده عمومی و شرکای تأیید هویت برای تأیید هویت شما جمع‌آوری می‌کند. این شرکا از ترکیبی از سوابق دولتی و اطلاعات عمومی در دسترس استفاده می‌کنند. این اطلاعات ممکن است شامل نام، وضعیت شغلی، پروفایل عمومی شغلی، سابقه اعتباری، وضعیت در فهرست‌های تحریمی و سایر داده‌های مرتبط باشد. هدف از این جمع‌آوری، رعایت تعهدات قانونی از جمله تعهدات مبارزه با پول‌شویی LBank است. در برخی موارد، LBank ممکن است داده‌های اضافی درباره شما پردازش کند تا مطمئن شود خدمات LBank برای مقاصد غیرقانونی یا متقلبانه استفاده نمی‌شود.

علاوه بر پایگاه‌های داده عمومی و شرکای تأیید هویت، LBank ممکن است اطلاعاتی درباره پروفایل عمومی شبکه اجتماعی شما، علایق و ترجیحاتتان یا داده‌های مشاهده صفحه از شرکای تجاری جمع‌آوری کند. این اطلاعات برای بهبود دقت سوابق و همچنین تبلیغ خدمات LBank استفاده می‌شود. همچنین ممکن است برای تبلیغات هدفمند و بازاریابی استفاده شود، در صورتی که قانون اجازه دهد و با تنظیمات حریم خصوصی شما در پلتفرم LBank سازگار باشد.

پس از جمع‌آوری اطلاعات، LBank آن را با هیچ شخص ثالثی جز در موارد ذکرشده در این سیاست به اشتراک نمی‌گذارد، اما ممکن است آن را با شرکت‌های وابسته LBank به اشتراک بگذارد.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی با سایر طرف‌ها:
LBank در حفاظت از اطلاعات شخصی شما دقت می‌کند و دسترسی به اطلاعات شخصی شما را محدود می‌سازد فقط برای افرادی که به این اطلاعات نیاز دارند تا وظایف و مسئولیت‌های خود را انجام دهند و همچنین برای اشخاص ثالثی که هدف مشروعی برای دسترسی به این اطلاعات دارند. اطلاعات شخصی فقط در شرایط زیر به اشتراک گذاشته خواهد شد:

• اطلاعات شخصی با خدمات شناسایی اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود تا از تقلب جلوگیری شود. این خدمات به LBank کمک می‌کنند تا هویت شما را با مقایسه اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید با سوابق عمومی و سایر پایگاه‌های داده اشخاص ثالث، تأیید کند. این ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث ممکن است داده‌های مشتق‌شده‌ای بر اساس اطلاعات شخصی شما ایجاد کنند که تنها در ارتباط با ارائه خدمات تأیید هویت و جلوگیری از تقلب قابل استفاده است.
  
  

• علاوه بر این، LBank ممکن است اطلاعات شخصی شما را با سایر ارائه‌دهندگان خدمات در ارتباط با عملیات تجاری LBank، جمع‌آوری صورت‌حساب، بازاریابی و خدمات فناوری به اشتراک بگذارد. LBank از این ارائه‌دهندگان خدمات می‌خواهد که اطلاعات شما را فقط در ارتباط با خدماتی که برای LBank انجام می‌دهند استفاده کنند و این ارائه‌دهندگان خدمات را از فروش اطلاعات شما به هر فرد دیگری منع می‌کند.
  
  

• LBank همچنین اطلاعات شما را با موسسات مالی که LBank با آن‌ها همکاری دارد به اشتراک خواهد گذاشت تا پرداخت‌ها و تراکنش‌هایی را که شما مجاز کرده‌اید پردازش کنند.
  
  

• LBank ممکن است از اطلاعات شخصی شما استفاده کرده و آن را با نهادهای مجری قانون، مقامات دولتی یا سایر اشخاص ثالث در مواقعی که LBank بر اساس احضاریه، حکم دادگاه یا رویه‌های حقوقی مشابه مجبور به این کار شود به اشتراک بگذارد، یا زمانی که LBank با حسن نیت معتقد باشد افشای اطلاعات شخصی برای جلوگیری از آسیب جسمی یا خسارت مالی لازم است، برای گزارش فعالیت‌های مشکوک غیرقانونی یا برای بررسی نقض توافق‌نامه کاربری LBank یا هر سیاست قابل اجرا ضروری است.
  
  

• LBank ممکن است اطلاعات شما را در اختیار یک خریدار یا جانشین دیگر در صورت ادغام، واگذاری، بازسازمان‌دهی، تجدید ساختار، انحلال یا فروش یا انتقال دیگر بخشی یا تمامی دارایی‌های LBank قرار دهد، چه به‌عنوان یک کسب‌وکار فعال و چه به‌عنوان بخشی از ورشکستگی، تصفیه یا روند مشابه، که در آن اطلاعات شخصی نگهداری‌شده توسط LBank درباره شما یا حساب LBank شما در میان دارایی‌های منتقل‌شده باشد.
  
  

• LBank همچنین ممکن است اطلاعات شما را با شرکت‌های مستقیماً وابسته به اشتراک بگذارد.

۶. نحوه حفاظت و ذخیره اطلاعات شخصی:
LBank تدابیر فیزیکی، فنی و مدیریتی مناسبی (و همین تدابیر را از شرکت‌های وابسته و ارائه‌دهندگان خدمات خود نیز مطالبه می‌کند) برای حفاظت از امنیت و محرمانگی اطلاعات شخصی شما به کار می‌گیرد. LBank ممکن است تمام یا بخشی از اطلاعات شخصی و تراکنشی شما از جمله اطلاعات پرداخت را در ایالات متحده یا سایر نقاط جهان ذخیره و پردازش کند.

LBank از فایروال‌ها، رمزنگاری داده‌ها، کنترل دسترسی فیزیکی به ساختمان‌ها و محدود کردن دسترسی کارکنان استفاده می‌کند.

با این وجود، هیچ تضمینی وجود ندارد که از دست رفتن، سوءاستفاده یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شما رخ ندهد. همچنین شما نیز نقش مهمی در حفاظت از اطلاعات خود دارید. انتخاب رمز عبور قوی و عدم اشتراک‌گذاری آن بسیار ضروری است.

LBank نمی‌تواند امنیت کامل ارتباطات اینترنتی یا بی‌سیم (از جمله ایمیل، تلفن یا SMS) را تضمین کند. اگر فکر می‌کنید داده‌های شما دیگر ایمن نیست، لطفاً با LBank تماس بگیرید.

۷. نحوه دسترسی یا تغییر اطلاعات شخصی:
شما حق دارید اطلاعات شخصی خود را مرور، اصلاح یا حذف کنید. این کار را می‌توانید از طریق ورود به حساب LBank و بخش پروفایل انجام دهید. این حق ممکن است محدود شود اگر دسترسی به اطلاعات، هزینه یا ریسک غیرمعقولی برای حریم خصوصی دیگران ایجاد کند.

اگر حساب خود را ببندید، اطلاعات حساب شما در پایگاه داده LBank به‌عنوان «بسته شده» علامت‌گذاری خواهد شد، اما همچنان نگهداری می‌شود تا از کلاهبرداری جلوگیری شود. با این حال اطلاعات شما برای اهداف جدید استفاده نخواهد شد و به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نمی‌شود مگر در موارد الزامی قانونی.

۸. نگهداری اطلاعات شخصی:
LBank اطلاعات شما را در طول مدت فعال بودن حساب LBank شما به‌طور ایمن ذخیره می‌کند. LBank اطلاعات شخصی شما را حداقل به مدت پنج (۵) سال یا در صورت نیاز برای رعایت تعهدات قانونی و نظارتی LBank یا در صورت نیاز برای حل هرگونه اختلاف، نگهداری خواهد کرد.

۹. جمع‌آوری خودکار اطلاعات:
LBank برخی از انواع اطلاعات را به صورت خودکار ذخیره می‌کند. این شامل هر زمانی می‌شود که شما با حساب LBank خود یا به‌طور کلی با پلتفرم و وب‌سایت LBank تعامل داشته باشید. اطلاعاتی که از طریق این تعاملات ایجاد می‌شود لزوماً هویت شما را به‌طور مستقیم آشکار نمی‌سازد، اما ممکن است شامل اطلاعاتی درباره دستگاه خاصی باشد که شما برای دسترسی به خدمات LBank استفاده می‌کنید، مانند مدل سخت‌افزاری، نسخه سیستم‌عامل، نرم‌افزار مرورگر وب و آدرس پروتکل اینترنتی شما (IP).

LBank به‌طور خودکار اطلاعات را از مرورگر شما دریافت کرده و در گزارش‌های سرور خود ثبت می‌کند، از جمله چگونگی ورود شما به خدمات LBank و نحوه استفاده از آن‌ها، آدرس IP شما، نوع دستگاه و شماره شناسایی منحصربه‌فرد دستگاه، اطلاعات مربوط به رویدادهای دستگاه (مانند خرابی‌ها، فعالیت‌های سیستمی و تنظیمات سخت‌افزاری، نوع مرورگر، زبان مرورگر، تاریخ و زمان درخواست شما و URL مرجع)، موقعیت جغرافیایی کلی و سایر داده‌های فنی که از طریق کوکی‌ها، تگ‌های پیکسلی و فناوری‌های مشابه که مرورگر شما را به‌طور منحصربه‌فرد شناسایی می‌کنند جمع‌آوری می‌شود. LBank همچنین ممکن است اطلاعاتی درباره نحوه تعامل دستگاه شما با وب‌سایت ما، از جمله صفحات مشاهده‌شده و لینک‌های کلیک‌شده جمع‌آوری کند. LBank ممکن است از شناسه‌ها برای شناسایی شما هنگام ورود به پلتفرم یا وب‌سایت LBank از طریق یک لینک خارجی (مانند لینکی که در یک وب‌سایت شخص ثالث ظاهر می‌شود) استفاده کند.

۱۰. اطلاعات شخصی کودکان:
LBank به‌طور آگاهانه اطلاعات شخصی هیچ فردی زیر ۱۸ سال را درخواست یا جمع‌آوری نمی‌کند. اگر کاربری که اطلاعات شخصی ارائه می‌دهد مظنون به کمتر از ۱۸ سال سن باشد، LBank از او می‌خواهد حساب LBank خود را ببندد و اجازه خرید یا فروش ارزهای دیجیتال را نخواهد داد. LBank همچنین اقداماتی را برای حذف این اطلاعات در سریع‌ترین زمان ممکن انجام خواهد داد.
لطفاً اگر از استفاده هر فرد زیر ۱۸ سال از خدمات LBank اطلاع دارید، ما را مطلع کنید تا LBank بتواند اقداماتی برای جلوگیری از دسترسی چنین افرادی به خدمات LBank انجام دهد.

۱۱. حقوق حریم خصوصی در کالیفرنیا:
اگر شما ساکن کالیفرنیا هستید، حق دارید از LBank درخواست اطلاعات کنید در مورد نحوه‌ای که LBank برخی دسته‌بندی‌های اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی مستقیم آن‌ها به اشتراک می‌گذارد. قانون کالیفرنیا این حق را برای شما فراهم می‌کند که بتوانید درخواست خود را به آدرس تعیین‌شده LBank ارسال کنید و اطلاعات زیر را دریافت نمایید:

• دسته‌بندی‌های اطلاعاتی که LBank طی سال تقویمی گذشته با اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی مستقیم آن‌ها به اشتراک گذاشته است؛

• نام‌ها و آدرس‌های اشخاص ثالثی که چنین اطلاعاتی را دریافت کرده‌اند، یا اگر ماهیت کسب‌وکار آن‌ها از نامشان قابل‌تشخیص نباشد، نمونه‌هایی از محصولات یا خدماتی که بازاریابی شده‌اند.

• شما حق دارید یک نسخه از این اطلاعات را در قالب استاندارد دریافت کنید و این اطلاعات به‌طور فردی و اختصاصی مربوط به شما نخواهد بود. شما می‌توانید چنین درخواستی را با ارسال ایمیل به آدرس [email protected] ارائه دهید.

۱۲. اطلاعات تماس LBank:
اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سوال یا نگرانی دارید، یا اگر شکایتی دارید، ابتدا باید از طریق ارسال ایمیل به آدرس [email protected] یا از طریق گزینه پشتیبانی موجود در اپلیکیشن با ما تماس بگیرید.